周云杰 海尔数字化转型实验与探索（海尔去年营收3506亿）

记者 蔡宇丹

1月9日，海尔集团召开2022年工作总结表彰大会暨第八届职工代表大会第四次会议。面对反复延宕的疫情和复杂严峻的环境，2022年海尔集团实现逆势增长，全球营业收入3506亿元，增长5.4%；全球利润总额252亿元，增长3.7%。在谈到企业如何应对高度不确定性，在风险中抓住机遇时，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰强调企业要保持战略定力，心无旁骛做主业。周云杰说，“没有战略的企业没有未来，所以做什么很重要；偏离战略，会给企业带来毁灭性的灾难，所以不做什么更重要”。他指出，展望2023年，海尔要成为一个“时代的企业”，必须以归零心态，创业再出发。

在海尔集团2022年工作总结表彰大会上，海尔亮出了2022年成绩单——

2022年，海尔集团全球营业收入3506亿元，增长5.4%，生态收入450亿元，增长16.3%，全球利润总额252亿元，增长3.7%；其中在山东的营业收入达1498亿元，同比增长15.5%。

2022年，海尔集团所获中国专利金奖增至11项，海外专利超1.6万件，均为行业第一；累计主导和参与国际标准发布97项、国家标准和行业标准发布706项；实现气悬浮压机、零嵌冰箱、航空集装箱等原创技术重大突破。

海尔智家聚焦“智能家电→智慧家庭→智慧生活”，首发“1 3 5 N”全屋智慧全场景解决方案，定制智慧生活。在中国市场，全年零售逆势增长10%，市场份额达27.2%。在海外市场，北美、西欧、中亚等均以超行业平均增速2倍以上的速度增长。

连续4年蝉联全国“双跨”工业互联网平台榜首的卡奥斯COSMOPlat目前已链接企业90万家、服务企业8万多家，其中“工赋青岛”2022年赋能企业4500多家，新增产值300多亿元。

海创汇构建赋能中小企业“专精特新”发展的创业生态，目前已孵化出7家上市公司、80家专精特新“小巨人”企业。

创业38年，海尔靠创业创新的文化穿越不同的经济周期。当下，高度的不确定性成为最确定性的事实，每一个企业都要思考如何认识和应对这场大变局。在全年总结大会上，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰发表了题为《创业，再出发》的演讲，思考了海尔如何“在机遇中识别风险，在风险中抓住机遇”，开创新的发展格局。

在谈到如何认识世界之变时，周云杰提出要以全球化服务全球化。无论全球化的方向如何演进，跨国公司的发展都是维持全球经济稳定的重要力量。作为一家中国跨国企业，海尔要利用跨国企业的优势，以更高水平开放，在畅通国内国际双循环、构建全国统一大市场中积极有为。

关于企业如何在风险中抓住机遇，周云杰谈到了四点——

首先，要聚焦，保持战略定力，心无旁骛做主业。周云杰说，“没有战略的企业没有未来，所以做什么很重要；偏离战略，会给企业带来毁灭性的灾难，所以不做什么更重要”。他透露，海尔将持续聚焦智慧住居和产业互联网两大赛道：以海尔智家为载体，实现在物联网智慧住居领域的全球引领；抓住数字经济的新机遇，做优卡奥斯工业互联网平台，做深大健康产业、城市治理互联网、汽车产业互联网和新能源产业互联网四个垂直领域。

其次，企业要稳健，守住风险底线，守住企业发展的压舱石。一流的抗风险能力能让企业在不确定性的大环境中保持“任凭风浪起、稳坐钓鱼台”的底气和自信。在这点上，周云杰强调企业要守住现金流、质量和法律法规三条底线。

第三，要有源动力，让创客制成为企业自我成长的永动机。

2022年，海尔在人单合一模式下持续深化创客制，目前海尔的创客合伙人已近1.5万人，2022年底获得分享超值的创客合伙人增加到14885人。相比传统激励机制，海尔的创客制有三大差异化：一是人人是创客，赛马不相马；二是参与约束、激励相容。创客制的“对赌跟投”，风险共担、收益共享，这就是“参与约束”。将传统的“领导定薪、企业付薪”变为“用户付薪”，实现了创造价值与分享价值的合一，这就是“激励相容”；三是能进能出、能上能下。

周云杰说，2023年海尔将推进创客制升级，创客可以将创客股权/份额跟投自己所在的事业中，机制完全市场化。这将更利于激励创客持续创业、与事业共进退。

第四，企业要有根，要创建卓越文化，让每个人都具有企业家精神。

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