光打雷不下雨的员工怎么教练做饭(打雷不下雨怎么说)
导语:光打雷不下雨的员工怎么教练?
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有没有一种方法,可以帮助人们从自己身上找出必须行动的理由,即便是他们本以为自己不想做的事情?
在企业有太多不去付诸行动(不执行)的员工,也有太多光说不练的员工。
这种类型的员工大部分就是:口头上说的冠冕堂皇,头头是道,但就是不见行动,所以也一直没有结果。
有的时候也做一点,但相对于夸夸其谈来讲,不过是九牛之一毛。一问起来,又信誓旦旦,不过一转身仍然是“光打雷不下雨。”
人们之所以做某事,完全是出于他们自己的理由,而不可能是因为任何其他人的理由。
如果,他们真的因为其他人而改变了自己,那这种改变铁定不可能长久。
既然人们更喜欢基于自身理由而行动,那么,我们就要帮助他们尽快找到他们自己的理由。
举一个我实际培训中遇到的例子。中国很多企业的培训是企业强制性的,对于很多学员来讲是被迫来学习的。
一些特定的企业这样的现象更是明显。我依稀记得我刚刚出道时碰到的一次惊险经历。
一个培训室黑压压坐了80号人,课程还没有开始,他们一半双臂交叉,一副冷眼旁观,不屑一顾的样子;
一半直接铺开报纸趴在桌上,已做好约梦周公的准备。整个培训室里弥漫着一股寒气,他们用他们的方式向我传达着显而易见的信息:“虽然我必须要坐在这儿,但并不意味着我要接受你!”
面对比我大好多的企业白骨精,我深吸一口气,故作镇静的开了口:“我知道大家并不想坐在这里,甚至你们心里会想,一个小丫头能讲出什么东西……”
果然不出我所料,有些人扑哧笑了出来。或许他们成万万没有想到我有如此自嘲的“勇气”。
我继续问到:“谁能告诉我大家为什么坐在这里?”培训室秒秒中又回到了冰窖,连空气都冷却了下来。
我静静地等着,终于有一个年长的管理者开口“这是公司的规定,别无选择”,紧接着另一位管理者开口:“老板让来的,被领导逼的没办法。”……
“是吗?那今天本来要参加培训的所有的人都来了吗?”我继续问。“我旁边的没来,他有重要的会议。”一位管理者指着空位回答。
“很好,那么你们本来也可以找个借口,可以不来的,就像这位一样,可大家还是来了,那么,你们为什么会坐在这里呢?”其实,这个问题,我问的就是:“你为什么想做这件事情?”
我继续问道:“请大家从1-10选一个数字,1代表一点都不想,10代表迫不及待地想,我有多想上这次课?”。
大家互换眼色,大部分也是不屑回答的样子,一个女士用神经质的声音说:“3分吧。”
我马上追问:“那您为什么没有选1分呢?”这个问题,显然让所有人始料未及,因为一般我们都会问,你为什么没选更高的分数。
“或许今天也能学到一点东西,也能派上用场,这就是我们坐在这儿的原因。”另一人解围似的给于了回答。
我也看到一部分人在点头,我继续问:“那么,如果我们的想学做到了6分,又会有什么更好的结果呢?”
我继续说到,“我想,我们可以暂时抛开公司的规定,老板的要求,可以来思考一个问题,假设我们今天学到的这些知识,真的可以对大家回去管理下属有一点帮助,你们愿不愿意敞开心扉,以更高的意愿度来对待这次学习?我不敢保证我的课程肯定能够百分百的满足大家的需求,但是我对我所呈现的课程充满信心。”
我发现大家终于开始向我投来了一些友好的眼神了,我继续问了一句:“如果,我们的意愿度再提高3分,那么又会带来什么样的更好的结果呢?”
这时大家的思考已经抽离了“公司规定”,“老板命令”的范畴,转而进入了有意义的领域去探索,开始思考自己的理由了,去思考我为什么要做的问题了。
这时,一个人大声说:“老师,我们开始上课吧。我们会认真听。”
现场几处传来了笑声。我也欢快地带着笑声问:“那接下来,大家会怎样认真听啊?”
大家大始七嘴八舌嚷嚷了,“好好回答老师问题”,“坐直了”,“把报纸收起来”……
在不到6-7分钟的时间,学员的态度有了180度的转变,发生了改变的第一步,当然,课程的效果也远远超出了学员的预期。
让人们找到自己的理由,如此的关键。因为,任何一个在内心深处的某个角落都会有一个小小的希望的火花在闪耀,只要这个火花存在,无论它有多么微弱,这个自己的理由,都会让它变成熊熊烈火,从而催生出有效的行为。教练的黄金6问可以做到这一点:
第一问:你为什么想做这件事?
第二问:你有多想做这件事?从1-10分打分,1代表“一点都不想”,10代表“很想”,你打几分?
第三问:你为什么没有选择更小的数字?
第四问:如果你做到了更高的分数,会发生什么好的结果?
第五问:对你来说,这些好的结果为什么非常重要?
第六问:那如果你想做的话,接下来会做些什么?
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