激励机制包含哪些内容和方法(激励机制包含哪些内容和方式)

导语：激励机制包含哪些内容

激励机制的建立需与年度经营目标相结合，与员工的需求相结合。激励机制主要包括行为刺激、行为导向、行为制约、行为维持和行为同化五大内容。

正睿激励机制构建模型

（1）行为刺激

行为刺激需建立在员工的需求调查、分析和预测的基础上设计刺激形式。常见的刺激形式如奖酬形式，其中包括经济性奖酬（绩效奖金、利润分红、升职加薪、一次性奖励等）和非经济性奖酬（管理层对员工的态度、舒适的工作条件、参与企业管理过程、旅游、公费培训、荣誉、更好的工作机会、更大的授权等）。

值得注意的是，奖励和惩罚都是刺激方式。奖励需差异化，即为解决特定任务设置特定类型的奖金，解决的任务越多，员工的奖金金额就越高。而处罚的做法一直以来都颇具争议性，在实践中，惩罚并不总是导致“纠正”的结果，很有可能会降低员工工作的积极性，产生反作用，而且随者越是在经济活跃发达的地区，惩罚的作用被证明越有限；但是事关企业核心利益的重大规则边缘应当架设起高压线，这时候的惩罚不能完全缺位，而是应将其宣示为严重违规的必然后果，并通过严格的实施，形成企业的红线。

此外，对于中小型企业来说，非经济性的奖酬容易被忽视。根据马斯洛需求理论，不同需求层级的刺激方式需不同，才能有效地起到激励作用。对处于较高需求层级的员工来说，社会地位、认可度变得非常重要，这就是为什么赋予其权力、参与企业的管理过程的激励效果更好。

马斯洛需求理论

（2）行为导向

行为导向使员工有明确的方向去完成企业目标所必需的任务，并确定产生最积极效果的行动方向。行为导向强调长远性、全局性和集体性。需培养员工的主导行为，即以实现组织目标为导向。勒波夫（M.Leboeuf）在《如何激励员工》一书指出的“企业应该奖励的10种行为方式”可以作为员工行为导向的参考。

企业应该奖励的10种行为方式

· 奖励彻底解决问题的，而不是仅仅采取应急措施；

· 奖励冒险，而不是躲避风险；

· 奖励使用可行的创新，而不是盲目跟从；

· 奖励果断的行动，而不是无用的分析；

· 奖励出色的工作，而是不忙忙碌碌的行为；

· 奖励简单化，反对不必要的复杂化；

· 奖励默默无声的有效行动，反对哗众取宠；

· 奖励高质量的工作，而不是草率的行动；

· 奖励忠诚，反对背叛；

· 奖励合作，反对内讧。

勒波夫（M.Leboeuf）《如何激励员工》

（3）行为制约

行为制约是对活动过程中可能出现的错误行为有关的需求进行调查、分析和改善，主要是通过研究绩效目标、结果、和员工对结果的重视程度来对个人行为加以分析和引导。

（4）行为维持

当员工达到某一阶段的目标并得到想要的结果后，其工作积极性可能会有所降低。为了避免这一现象，有必要对员工的需求、动机进行重新调查、分析和预测，设定更具挑战性的绩效目标。

（5）行为同化

行为同化是指对员工的行为进行持续不断的刺激、制约、纠正、评估、改善，使其最终拥有自我调节、自我监督、自我激励的能力。

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