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如何改善团队合作(提高团队合作能力的策略有哪些)
导语:戮力一心,改善团队合作能力的四个方法
一个再优秀的销售人员如果没有团队其他同事的支持,也不能发挥其最大的销售能力。因此在零售门店里面,团队合作能力非常重要。例如店铺内的销售流程、卖场环境、销售氛围等都是需要团队员工相互协调,相互合作才能完成的。如何提升员工的团队合作能力是店铺管理者的必须要考虑的问题。就这个问题我会给出几个方法供大家参考。
训练合作技能
要让员工拥有团队合作能力,可以先从训练员工基础的技能开始。这些技能包括:
清晰表达,清晰的表达可以让对方或团队更易于理解、明确发言者所表达的意见或目标。认真倾听,认真聆听他人的表达,理解对方的处境与想法。拥有同理心 ,团队中每个人都会设身处地思考,理解别人为什么会有不同的观点,进而能够进行建设性的对话。虚心接受意见,面对中肯的意见需要虚心接受。领导与服从,既能组织团队其他成员共同一起处理问题,也能听从、协助其他同事的工作需求。认识双赢,知道彼此的利益边界,只有在彼此协调的情况下,才能获得自身利益最大化,实现双赢。店铺管理者可以通过日常的晨晚会、教练沟通以及其他场合的去训练员工的上述技能。如果整个团队的员工都能掌握上述技能,那么其合作能力自然能够提高。
树立一致目标
树立一致的目标可以有效地加强团队的凝聚力,增加团队合作的可能性。店铺管理者可以在进行目标宣贯时,召集团队所有成员,共同了解、分析、确认目标,让团队成员都明白大家的利益目标是一致的,只有共同努力达成或创造更高的销售业绩,才能获得更高的报酬,更多的资源和晋升的机会。
共同分享或承担
在团队获得成果的时候,团队成员都可以享受成功的喜悦和收获,而在团队遭遇挫折的时候,也同样需要共同分担。如果所有的成果或挫折都只影响个别人,团队会逐步分化,每个人只愿独善其身,绝不愿意多一点付。
融洽的工作气氛
融洽的工作氛围是团队合作的保障。如果团队内部出现矛盾,需要及时处理平息,避免影响整体的工作气氛。除此以外,管理者也可以多组织大家进行一些活动,一起聚餐、运动、或者其他的娱乐互动等等,让员工有更多的时间聚在一起,聊聊工作以外的事情,增进感情,提升工作上的默契。
相信运用以上方法,增强团队合作能力,打造一支超级团队指日可待!
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