为什么有的人经常说自己不会沟通呢(为什么我不会与人沟通)

导语：为什么有的人经常说自己不会沟通？

只要有人的地方，就有沟通。

可是，在现实生活或工作中，你可能会经常听到身边的一些人抱怨自己不会沟通。他们的口头禅经常是：

“你还不知道啊？我不会说话，也说不好，我真不会沟通。”

“该怎么办就怎么办吧，我都没意见啦。”

“这事，找老王肯定没错，他那么能说会道，可以搞定。”

“说实话，我都不知道说什么好，你们看着办吧。”

……

那些说自己不会沟通的人，无外乎以下几个方面原因：

1.目的不明确，目标不清晰。有效的沟通是带有一定目的的，即使有时候感觉彼此的对话是东拉西扯天南地北漫无边际，但其实终究有所收获：比如信息交流、情绪释放、增进情感、建立信任为之后可能的合作夯实基础等。但一些人从一开始就不知道会有这样那样的收获，不知道自己的目标是什么，真正想要的是什么。也因此，总觉得一片茫然，无所适从，感觉没有头绪，干脆就说自己不会沟通，以此来搪塞了。在这方面，古人早就告诉了我们，设定目标的重要，《大学》开篇里就说，“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。”目标都没有明确，当然不会沉静、安定地思考，当然也就不会有什么收获了。

2.目标期望过高，担心不能实现。和上面的人正好相反，这样的人不是没有目的（目标），反而是目标远大，期望过高，在沟通的过程中，楔入一些不合理信念，比如“应该、一定、必须”，执着地想去改变对方，而且非改变成自己想要的样子，变成自己喜欢的模子不可。但又感觉自己没有那样的智慧和能力乃至权威，心里没底，于是便吃不到葡萄就说葡萄酸，说自己不会沟通了，甚至干脆就不去沟通了，心里想：“这个人根本就无法沟通”、“反正，TA也不会听我的，我改变不了TA——既然这样，我又何必费口舌”、“江山易改本性难移，对他，我已经不抱任何希望”……

3.自我设限，先入为主。还没有开始尝试接触和沟通，就想当然地认为和对方沟通不了，而又把责任推给对方，给对方贴上标签——“看那个样子，对方一定很难沟通，不好沟通。”结果，对方就真的成为一个不好沟通的人，而你自己，却也不会再去沟通了。

4.对沟通存在误解。以为沟通就一定是能说会道，需要演讲大师，需要成功大师之类的潜能，需要走南闯北阅历丰富、知识渊博无与伦比……在这些人的意识里，所谓的沟通，一定如当年诸葛亮舌战群儒、骂死王朗，苏秦张仪合纵连横，蔺相如完璧归赵，孔子周游列国，徐霞客遍访名山大川，卡耐基的社交与口才之道，需要上知天文下知地理，熟记丰富的历史典故、各国文化、各地民俗……

5.自我价值感低，害怕冲突。生性自卑，底气不足，还没正面接触，就觉得自己各方面表现都不如对方，心里先矮了别人半截，不敢迈出尝试改变的一步。讲求一团和气，希望大事化小小事化了，甚至有社交恐惧。比如你正在好好地开车，前车却在路中间突然倒车，撞上你的车了，前车司机熟练的下车向你拍照（而你并没有向她拍照），然后说是你撞了她，让你把保险单给她，她去索赔；你说不是这样的，你已经及时地刹车了，是她后退撞了你的车；然后她表示OK，那就算了；然后你们就各自走掉了。你当时心里就有点委屈，明明是她撞了你的车，她应该赔钱或者走她的保险啊！

但你的性格是，遇到冲突，首先自省，如果觉得自己没错，也无法指出是对方的责任。心里觉得憋屈，却又害怕冲突。从心理学上解释，造成你这种“老好人”性格的，是你父母从小对你的教育非常严格，从小就让你要尊敬大的、让着小的，这本来没错，但是你父母对你约束过重了。

6.依赖心理。习惯性等待别人帮助自己去处理问题，或者希望时间冲刷一切，久而久之，形成拖延。这种情况，根源在于自小父母照顾太好，啥事几乎都大包大揽，长大后，脱离父母羽翼的呵护了，自己却不会解决问题了。

——摘自《一切都是沟通》（黄忠/著）

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