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管理制度是为了什么(管理制度有什么用)
导语:管理制度一大堆,为何作用甚微?很大原因之一,不切合人性实际。
人性,有弱点也有需要,有好也有坏。忽略人性编制度,无效且不着边际。把人性想得太好,防不住人性的三原罪(贪婪、懒惰、嫉妒);把人性想得太坏,不利于主动性与创造性的发挥。
人有阴阳两面性。当面一套,背后一套;感性一套,理性一套;理想一套,现实一套;冲动一套,冷静一套;……
流程是否有效可行,除了要符合现实实际与事物客观规律,还要堵住人性的下限和规避人性的弱点。
要想让经营管理有效,除了不断增强资源能力与核心竞争力外,还要以人性弱点为出发点、以人性需要为中心、以人性现实利益为导向,展开流程设计和制度建设。
人是有私心的。任何时候都不能忘记,人是自私自利的。经营管理,一旦忽略人的自私自利性,是不会产生好结果的。
人性是懒惰与好逸恶劳的。消极被动与好逸恶劳,是人的本性。经营管理制度,一旦堵不住这些人性的弱点,是不会起作用的。
人性,是喜欢删繁就简的。人们讨厌复杂,人们崇尚“大道至简”。人们不喜欢冗长又“看不懂”的流程制度。“一页流程”,有利于“看懂”,更有利于执行。
管理制度,要想起作用,就必须切合人性实际、现实实际和事物客观规律。
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