怎么处理小朋友之间的争执(小朋友发生冲突家长该如何解决)

导语：家长该如何处理小朋友之间的争突呢？（家庭教育学习第十课）

家长如何培养孩子沟通协商的能力，如何与小伙伴友好地相处，如何通过沟通协商处理小伙伴间的矛盾与冲突呢？培养孩子的沟通协商能力，帮助孩子更好地适应社会，是父母非常重要的任务。

当孩子遇到与小伙伴产生矛盾和冲突的时候，如果孩子自己可以解决，那么家长不妨让他们自己练练手，探索在其中如何有效的沟通表达。但是如果发生了重大冲突，孩子还不具备解决问题的能力，那么家长可以用下面几个方法引导孩子学习和掌握社会交往能力。

1、家长要先了解孩子之间发生了什么事情。哭的孩子未必受到欺负，抢东西的孩子未必开始就是无理的。很多家长在大多数情况下会用长幼排序来定案，就是大的要让着小的，但这会让小的孩子恃宠而骄，大的孩子感到委屈和不公平，进而产生怨恨或加剧他们的侵犯行为。也有家长采用折中的方式来处理，还有家长甚至抽签这种听天由命的方式来决定玩具归谁，这些方法虽然目标明确，直奔主题，但不能帮助孩子建立同理心，不能帮助孩子学习沟通协商能力。父母最应该做的是上孩子在冲突中学到有用的社会能力，所以家长必须了解孩子之间发生了什么事情再做出正确的处理方法。

2、帮助孩子体察他人的感受。以孩子争夺玩具为例子，在孩子争夺玩具时，家长通常会制止孩子的行为或要求孩子去道歉，却很少借着这样的机会引导孩子体查他人的感受。当家长运用成人权威时，虽然制止了孩子的争夺行为，但是这样做孩子并没有机会体察他人内心的感受，这对于培养儿童的社会能力是没有任何益处的。建议家长日常与孩子做些情绪表达的练习，试着使用高兴、生气、沮丧、骄傲等词语，用话语引导孩子表达自己的内心的感受，即可以练习表达情绪，也可以体查他人的感受；

3、帮助孩子体察和表达自身的感受。能够察查和表达自己情绪的前提是，引导孩子体察与表达自己的感受，让孩子有机会表达出委屈或是生气的情绪，本身就是舒缓、平复的机会。如果孩子缺少情绪词汇，家长可以试着帮孩子去表达，也可以借用图画书或者动画片和孩子做练习，鼓励他去表达情绪。

4、引导孩子预估行为的后果。孩子往往注重眼前利益，不会特别关注将来可能发生的事情，比如争抢玩具可能会失去小伙伴，这并不是孩子想要的。所以家长可以引导孩子预估每种行为可能导致的后果及他人的反应，然后继续引导孩子思考有没有让自己和他人感觉都很好的其他解决方法；

5、运用头脑风暴，启发孩子思考更多的问题解决方案。一个方法不叫有办法，两个方法也远远不够，凡事都有三个以上的方法，那才叫真正地解决问题。启发孩子解决问题的方法，本身就是一种思维的训练。每个孩子都有自己的行为模式，比如攻击性强的孩子，习惯于用武力来解决问题，怯懦的孩子往往通过退缩来回避问题，启发孩子思考更多不同的策略，可以帮助孩子打破固有的思维模式，找到更好的解决方法。在这个阶段，父母特别需要注意，无论孩子说出哪一种方案，都不要做过多的评价，因为孩子的方案一下被否决了，以后可能就不愿意再想。

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