考察组织管理能力的面试题怎么答题(考察管理能力的面试问题)

导语：考察组织管理能力的面试题怎么答

在商业银行的半结构化面试里，除了自我介绍是必问的问题之外，有时候考官也会问到一些组织管理类的问题，比如说银行想组织信用卡的营销大赛，你作为负责人，怎么组织？又或者是银行想组织一场关于金融产品的市场需求调研活动，你作为组织者，怎么开展活动。诸如此类的问题，很多考生会很头疼，这样的题到底怎么样回答，怎么回答能够得到考官的青睐，接下来华图金融面试老师会为你一一解答？

组织管理主要是对自己、他人、部门的各项活动做出计划，合理高效地安排时间和相关资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。主要考察的是考生的组织协调能力，考生在做题的时候，应该把握以下原则：一、依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划；二、计划切实可行，具有可操作性；三、按计划执行的能力，执行过程中的变通能力；四、组织实施的严密性、条理性，有条不紊，主次分明；五、合理调配、安置人、财、物等有关资源，做到人尽其才、物为其用、财尽其力；六、善于总结提高，把感性认识上升到理性认识，更好地开展工作。

下面我们来看一个真题：

最近，客户和员工屡发冲突，领导让你对银行员工进行培训，你怎么开展工作？

【测评要素】

组织管理能力

【参考要点】

A．充分审题，结合题干信息明确此次培训的重点。确定此次培训的目的意义（如员工的服务意识直接确保了银行是否能够树立好企业形象）。

B．了解情况，搜集信息，做好培训前期的准备工作。（如培训内容、培训形式和培训师资等）形成完整方案，报由领导审批。

C．培训中要协调员工与讲师之间的关系，调整培训内容，发挥沟通控制的作用。

D．培训结束后可以进行培训考核，总结汇报，针对考核没有通过的人员进行二次考核。

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