客户感知到的价值是企业核心竞争力的体现吗(客户感知的价值是什么)

在生活中，很多人可能想了解和弄清楚客户感知到的价值是企业核心竞争力的体现的相关问题？那么关于客户感知到的价值是企业核心竞争力的体现吗的答案我来给大家详细解答下。

面向顾客的定价公式：价值/价格，① 如果<1客户就会感到不满并抱怨，会产生投诉；②=120，顾客会满意，并成为回头客，还会再次购买；③=150%，顾客会觉得物超所值，而且非常感动，主动介绍亲朋好友来购买；④=200%，顾客的感受会极好，并且不再关注价格，成为了卖家的“信徒”，哪怕产品价格较高也会购买。此时的卖家用优质的产品，真诚的态度服务顾客，从而得到顾客全心的支持。

价值定价公式不难理解，从结果的顾客的表现也容易明白不同分值之间的差距。而难点在于，首先顾客的需求和对产品以及服务的感知力会千差万别，有的人满意的，而有的人就会不满意，这里有一个定向人群的问题。也就是要充分分析我们的每一件产品以及每一项服务所面对的不同的客户群，以此作为价值表达的基础。

其次，价值往往是无形的一种表现力。即使是有形的产品，但是到了“顾客感知到”的价值的评估层面，也是无形的一种表达。这也加大了价值定价公式的应用难度。然而，即便如此，要知道价值是相对“品质、技术、速度、附加服务”等几个要素共同构成的综合实力。

归根结底，要不断在复盘分析定向人群的基础上，反复在上述几个要素上持续打磨产品和服务价值的表现力，提高定向客户对价值的感知。

温馨提示：通过以上关于客户感知到的价值是企业核心竞争力的体现内容介绍后，相信大家有新的了解，更希望可以对你有所帮助。