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讲事情四个要点是什么(讲事情四个要点是哪四个)
在生活中,很多人可能想了解和弄清楚讲事情四个要点的相关问题?那么关于讲事情四个要点是什么的答案我来给大家详细解答下。
每天我们都在说话,讲事,以下是我总结的四个要点,
1. 先做铺垫,吸引注意力,例如:告诉你个好消息,碰到一个状况,有个不是太好的消息,让信息接受者有心理准备。
很多人张口就来,让信息接收者要么感觉莫名其妙,一头雾水,根本不知道你要表达的意思,要么精神崩溃,手足无措。 因为你说的消息太吓人了。
2.事情先说结果,再说过程,再总结结果。
很多人思维逻辑混乱,说了一大堆,最后别人都弄不懂你在说啥,只知道你在不断说话。一个事情先说结果,再说过程,再总结结果。掌握要点,把握说话次序,清楚明了,既抓住了重点,又说清楚来龙去脉,让别人清楚你表达的目的,而且了解了情况,这样才能更好的帮你。
3. 分清楚事实和观点,只说事实,不阐述观点 ,观点是矛盾的根源。
事实掺杂了观点,就是祸源种子,后患无穷。
4. 先说好消息,再说坏消息,这样更容易让人接受。因为很多人听了坏消息,再好的消息都没心思听了。
尽可能把嘴巴闭上,能不说的,千万不说!
温馨提示:通过以上关于讲事情四个要点内容介绍后,相信大家有新的了解,更希望可以对你有所帮助。