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怎么对付房产销售(房产销售如何抓住客户心理)

在生活中,很多人可能想了解和弄清楚房产销售中,如何从潜意识里销除顾客买房的抗拒心理的相关问题?那么关于怎么对付房产销售的答案我来给大家详细解答下。

怎么对付房产销售(房产销售如何抓住客户心理)

房产销售中,如何从潜意识里销除顾客买房的抗拒心理

常见应对方法

1.模仿顾客的声音、肢体语言、情感。

(这是取得顾客好感的一种有效方法)

2.与顾客拉关系。

(这也是取得顾客好感的一种有效方法)

3.根据与顾客的熟悉程度,与顾客保持不同的对应距离。(距离控制可以消除顾客的防范心理,放松是个不错的做法)

策略引导

人与人在沟通时,由于用“词”不当,可能导致对方产生恐惧。各类词汇所含有的感情色彩以及给人的心理暗示各不相同,因此在交谈中所用的词汇不同有可能导致不同的沟通效果。在房地产销售中,我们更需要注意词汇的使用,应该多使用容易促进销售的词汇。

情景话术:

话术一

房产中介:“王老板,您拥有这套房子的投资总额是50万。”(道常的说法是“王老板,您买这套房子的总价是50万”。”买”这个词给人的第一感觉是又要买东西了,得付钱,潜意识里给人恐惧,而拥有则没有这种感觉。人们喜欢拥有,不喜欢付钱买。“总价”给人的感觉也是总共要付的钱,让人在潜意识里感觉到是要给出不少钱,是50万,人们立即感觉恐惧。而“投资”则是先付出,然后会有回报,人们在潜意识里容易接受)

话术二

房产中介:“王老板,您拥有这套房子的每月投资额是5000。”(通常的说法是,“王老板,您买这套房子的月供是5000”。“月供是5000”在潜意识里意味着每月要支付5000,这让人在潜意识里产生很大恐惧,而“每月投资”则是每月先付出,然后会有回报,人们在潜意识里容易接受)

话术三

房产中介:“王老板,这份文件需要您的授权。”(通常的说法是,“王老板,请您在这个《承诺书》上签字”。人们听到《承诺书》以及协议、合同时往往容易在潜意识里产生紧张,通常这些是要负责任的,易产生恐惧。“签字”也一样,一签字,通常也是要负责任的。换成“这份文件需要您的授权”,要授权,·当然也要签字,但授权两个字容易接受)

方法技巧

转换一些词语,消除顾客潜意识里的恐惧:

多用一些促进销售的词汇

尽量少用这类词汇

温馨提示:通过以上关于房产销售中,如何从潜意识里销除顾客买房的抗拒心理内容介绍后,相信大家有新的了解,更希望可以对你有所帮助。