如何提高个人责任意识(提高责任能力)

在生活中，很多人可能想了解和弄清楚QBQ：问题背后的问题——提高个人责任意识的方法论的相关问题？那么关于如何提高个人责任意识的答案我来给大家详细解答下。

l 提高个人责任意识，是解决所有问题的核心

推诿、抱怨、拖延、执行不力，是很多组织内部的通病。

缺乏责任意识的组织和个人，将无法在市场竞争中获胜

l 建立负责任的组织理念和文化

企业组织运营效率的高低，除了与其组织架构的设置是否合理、有无完善的规章制度、是否存在有效的激励机制有关之外，还与这个企业的理念体系及文化建设密切相关。理念和文化关系到组织成员的工作态度问题，甚至有可能对企业运行效率的高低影响更大一点。

人的意识是企业运行好坏的关键要素。个人责任的缺乏导致不断的抱怨和拖延，缺乏个人责任意识，组织和个人都不可能达成目标。QBQ是提高个人责任意识的一种全新解决方案，其核心是转化思维方式。

提问方式从“谁丢的垃圾？”、“为什么他们不做好这项工作？”变成“我怎样才能改善目前这种状况？”“为了解决这个问题我能做些什么？我还能做些什么？”

l QBQ的实践原则

（1） 个人责任不是通过改变他人，而是通过改变自己力求解决问题；

（2） 个人责任不是抱怨团队，而是要充分认识个人的力量；

（3） 个人责任就是要适应变化，不断完善自我；

（4） 个人责任就是利用现有的资源与工具实现目标；

（5） 个人责任就是要作出积极的选择；

（6） 个人责任就是要不断自问“我还能做些什么？”

l QBQ的精髓：

借由提出更好的问题，立刻作出更好的选择。

将问题的主语从外部拉回自己，不是问“环境改变带来了什么？”“环境有什么问题？”“他们那里做错了？”“谁做错了事情？”而是提问“我可以为这个现状带来什么改变？”“我怎样去改变环境带来更好的结果？”“我如何调动自己以及周围的资源，来支持我们的团队，推动团队的改变？促成问题的解决？”

l 答案就在问题中：QBQ的三项提问原则

（1）以“什么”（what）或“该如何”（how）两个词来发问，而不仅仅是“为什么”（why）、“什么时候”（when）或“谁”（who）。

（2）在所有问题中包含“我”字在内，而不只是包含：“他”、“他们”、“你”、“你们”或“我们”。

（3）把问题的中心词放在动词上，也就是放在行动上。

l 提高个人责任感的发问模式

（1） 我今天该如何把分内工作做得更好？

（2） 我能做些什么来改善现状？

（3） 我能还运用哪种方式，更好支持团队？

关键点

l 不要问“我怎么会碰到这么倒霉的事？”

——正确的提问方式是：“我能做些什么来改变不尽人意的现状”？

l 不要问“他们为什么不沟通好呢？（不做好他们分内的工作呢？）”

——正确的提问方式是：“我该如何更加了解对方呢？我该如何让他们了解并且完成我想让他们做好的事情呢？”

l 不要问“他们什么时候才能解决问题？”

——正确的问题是“我能提供什么更好的解决方案？我能做些什么来帮助问题的解决？”

l 每个人都只能改变自己。

——每个人都只能通过改变自己来推动他人和环境的改变。

l 什么都不做带来的风险 —— 行动才是一切的关键

（1） 即使行动导致错误，却也带来了学习和成长。不行动则是停止与萎缩。

（2） 行动的结果是解决。不行动充其量是维持现状，更糟糕的是我们会因此“不进则退”，一直活在过去。

（3） 行动需要勇气。不行动往往源于恐惧，同时滋长恐惧。

（4） 行动建立信心。不行动助长怀疑。

——告诉你“我来做”的人，一定会比等着被告知的人成功。

l 别说个人的影响力微不足道

——人人都是自己的领导者。

——Leadership和岗位没有关系。

时刻在提炼自己的想法，以承担个人责任为己任，不断做出具有积极意义的选择并付诸行动的人，就是领导者。

温馨提示：通过以上关于QBQ：问题背后的问题——提高个人责任意识的方法论内容介绍后，相信大家有新的了解，更希望可以对你有所帮助。