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职场表达沟通技巧(在职场中如何沟通)
导语:184、在职场,如何沟通表达才能表现的更加成熟、更让人信任?
大威:“怎么了小职,看你欲言又止的?”
小职:“唉!大威,为什么我总感觉,自己人微言轻呢?”
大威:“感觉你很不自信啊!”
小职:“何止是不自信,大家都反馈自己说的话有点儿混乱,所以不太信任我。”
大威:“你看,自己都发现问题了,建议你从以下四方面改善,尤其是最后一点,至关重要...”
1、有自信
无论在工作还是在生活中,沟通表达时一定要有自信。可以练习一下发声,从丹田运气 这样发出的声音才不会发颤。
2、有条理
减缓语速,尝试着用第一、第二或者首先、其次,这样的文字进行发言。便于听众理解,也便于自己边发言边思考。
3、有依据
说的再多,如果没有数据、案例做支撑,都很难让大家相信。所以,在沟通时适当举几个例子或者引用案例,相信这样的沟通都会事半功倍的。
4、有观点
我们一定要有自己的观点。沟通最终目的是思维碰撞,即便你们的观点相同可能数据和案例不同,那更能证明这件事情是对的。
如果观点不同就精彩了,根据大家反馈的情况,再进行更深入的讨论,这才是沟通交流最大的意义。
最后
沟通交流最忌讳没有自己的观点。有的人说对,你赞同,有的人说不对,你也赞同。这不是侧面证明,自己可有可无么。
很多人都不敢说出自己的观点,害怕是错的,其实完全没有必要。只要经过分析数据和案例总结出来的观点,都是有价值的。
观点对了增加自信,错了及时纠正,真诚地感谢和你沟通交流的人。这样一来,自己沟通表达的能力,想不提高都难啊!
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