消费者的购物成本包括哪些(消费者的购物成本包括感知成本吗)

在生活中，很多人可能想了解和弄清楚消费者的购物成本的相关问题？那么关于消费者的购物成本包括哪些的答案我来给大家详细解答下。

孙子兵法云：“知己知彼，百战百胜。”道理都懂，能悟透和运用的人极少。

作为一个经营者，其实也是一个消费者。今天，我们不从经营者的角度来分析消费者，我们从消费者的角度来分析自己。

常规来说，消费者的购物成本包含四个方面：

一、金钱成本。我们要清晰得认识到，只要存在交易，那么双方都是商人，既然都是商人，都是以赚取利润为目的。消费愿意付出金钱购买物品，必须是感觉到他至少在金钱上是不吃亏的。

二、时间成本。我们都说最宝贵的就是时间。不管是去实体店购物还是在线上购物，消费者都要花费一定的时间去购物。特别是去实体店，一去就是半天，购物一般发生在休息时间。消费者的时间从某程度上也就是金钱。

三、体力成本。按以前的实体购物模式，就是买的越多，提的越多。对于男人来说，陪女人逛街，购物就是走路加提东西的过程，所以一个“累”。

四、精神成本。购物的过程是现在满意加未来满意的过程，对于品牌、价格、品质、款式、售后等满意都是物质加精神上的满意，如果哪一个环节不舒适，就会造成心理上的不满意，抱怨、吐槽、争吵、失望等行为都是购物的成本，开心购物是消费者的追求。

只要花钱的人，就是生意人，生意成交的原则就是双方满意的过程，平等或高估消费者才是正真生意人的经商原则。

温馨提示：通过以上关于消费者的购物成本内容介绍后，相信大家有新的了解，更希望可以对你有所帮助。