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谈话的礼仪(谈话礼仪的三个注意点是什么)

导语:【礼仪】谈话有技巧 给您支十招

与人相处过程中,有时候免不了面对一些令人尴尬的交谈。或许这时候你想躲又躲不了,如坐针毡,十分尴尬。

今天就来谈谈,如果遇到下面十种不愉快的情形,要如何去从容应对。

1对打探隐私者,要答非所问

有些人出于好奇,会问你“收入多少”“夫妻感情如何”等问题。遇到这样的人,不能有一说一,有二说二。对待探人隐私者,最好的方法是答非所问。比如他问你“谁是你的后台”,你可以说:“全托您的福”;如果他问你“奖金多少”,你就说:“不比别人多”。总之,不要轻易、直接地回答对方的问题。

2对唉声叹气者,要注入活力

有些悲观的人,谈话也喜欢以自我为中心,往往对人大诉苦水,唉声叹气,让你听也不是,不听也不是。

其实,在这些人心里,他们并不认为自己比别人差,相反,他们强烈地希望得到别人的肯定。所以与他们交流,应该恰当地肯定他们的特长,称赞他们的成绩,给他们注入蓬勃向上的活力。

3对说人是非者,要“嗯哼”过之

说人是非者,既然能在你面前说他人坏话,自然能在别人面前说你坏话。远离这种人的办法就是对他的任何是非话题都作出冷淡回应,从而让他知“错”而退。

有时候,“哼哼哈哈”不失为一种不可小视的处世技巧,让谈话者主动终止不愉快的话题。

4对喋喋不休者,要巧妙提问

与人交谈,常常遇到那种长篇大论的人。他们什么都爱谈,但却说不好,也很少顾及听者的感受。

遇到这类人,既能让对方少说又不伤对方感情的方法是——巧妙地提问。一是可以根据他说的话题提一些对方难以回答的问题;二是提一些与当前话题无关的问题,如“打扰一下,现在几点了?”这样一来,对方也会感到不好意思,从而停顿下来。

5对啰嗦的说教者,要重于聆听

有些人喜欢对他人谆谆教诲,他们往往自以为是、居高临下、盛气凌人。他的言语中经常带有“你应该”“你必须”“你不能”等词汇。虽然这样的话令你心烦,但并不是没有益处。因此跟他们交流时,要重于聆听。只要你没有急事,不妨虚心地听一听,有则改之,无则加勉。

6对自我炫耀者,要幽默风趣

自我炫耀者其实既是自负者,又是自卑者,喜欢用“吹牛”的方式引起大家的关注,满足自己的虚荣心。

和他们交流,要用幽默风趣的话语作答。对他说的大话,你不能加以肯定,又不能加以驳斥,最好的做法就是似是而非,一笑而过。

7对灭人志气者,要攻其痛处

有些人说话刻薄,言辞充满尖刻辛辣,不顾及别人是否接受。这类人虽然能言善辩,却“茕茕孑立,形影相吊”,让周围人敬而远之。

与他们交谈,一味顺承只会使他变本加厉。最好能抓住机会攻其痛处,或者利用他话语中的漏洞与他斗智斗勇,这样才能让他意识到自己的错误举动,管好自己的言语。

8对嚣张好斗者,要句句真理

有的人聊天,喜欢跟人唱对台戏,言语中充满火药味。这类人多认为自己高人一等,无所不能,自己就是真理。有时候还可能对你怀有成见,气势咄咄逼人。

遇到这种情况,要让自己的每一句话都成为无懈可击的真理。这样对方找不到由头攻击你,用不了多久就会主动“告退”。

9对满口假话者,要纠正其一

有些人爱说假话,可能是为了掩饰自己、标榜自己、美化自己。

与他们交流,应该懂得“攻其一点,崩溃全线”的战术,抓住假话中的其中一点,有把握地提出反对意见。这样一来,对方才会有所羞愧。这种方法既不容易伤害他们的自尊心,又能让他们对自己的言语有所收敛。

10对俗不可耐者,要适当指正

有些人的话语里堆满华丽辞藻,乱用专业术语,显得矫揉造作。有的人说话粗鲁不雅,显得俗不可耐。

与他们交流时,要说出一两句正确的做法,但是又不能指教过多,伤害他们的自尊心。

作为一个能言善辩的现代人,不论一个人的言谈多么令你反感,你都要努力保持自己的良好形象。巧妙地利用一些技巧,为自己轻松解围,才是一个会说话的人的聪明选择。

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