第一次拜访客户怎么做到有效拜访呢(第一次拜访客户怎么说话)
在生活中,很多人可能想了解和弄清楚第一次拜访客户怎么做到有效拜访?的相关问题?那么关于第一次拜访客户怎么做到有效拜访呢的答案我来给大家详细解答下。
第一次拜访客户,我们做为销售要达到什么样的成果才能算是一次有效拜访?
最理想的成果肯定是第一次拜访就成交,当然有这样的可能性。但是我们成交一个客户大部分都是拜访3次以上才成交的。所以第一次拜访客户不要急于成交,达到我们拜访的目标就够了。
稍微有点经验的销售都知道,销售拜访客户的时候需要用提问的方式了解客户的情况和客户需求。
作为第一次拜访客户我觉得要了解清楚这三个方面的内容,才能算是一次真正的有效拜访,所以提问的时候我们也需要围绕着这三个内容进行提问客户。
1,组织方面
组织方面主要主要的提问是针对客户的基本情况。
比如客户规模,人员数量,组织架构,老板是谁,几个股东等等问题。
2,市场方面
市场方面的提问主要是为了后面了解客户需求,分析客户需求做准备。
比如公司竞争对手有哪些,销售额大概多少,市场占有率多少,目前有使用什么样的方案,方案成本如何等等问题。
3,个人方面
个人方面的问题主要是了解目前再跟你谈的人是否有决策权和拉关系,套近乎的作用。
比如了解那里人,什么职位,在公司做了几年了,上一份工作在那里等等问题。
第一次拜访客户主要从这三个方面来提问,然后得到你想要的答案,我觉得如果完成这就是一次有效的拜访。
当然提问的时候需要注意技巧,直接提问或许会让客户反感,这个时候我们需要随机应变。
其实最好的办法是我们可以针对第一次拜访客户需要提问客户的问题整理成书面化的东西,语言修饰一下,让客户能够不抗拒回答你的问题。
每次拜访客户的时候就按那个问题表中的问题来进行提问客户,这样可以达到最好的效果!对于新来的销售那就更具有指导意义,可以让新来的销售更快的上岗。
温馨提示:通过以上关于第一次拜访客户怎么做到有效拜访?内容介绍后,相信大家有新的了解,更希望可以对你有所帮助。