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如何提升高速公路服务水平(高速公路管理提升)

导语:长沙高速:加强业务学习,提高自身技能

日子总是在平凡的每一天飞速过去,眼看着又要到一年的最后一个季度了,长沙高速望城中心站的员工们又在自我提升,学习业务。

瞧,收费一班利用下班休息时间认真学习重要的知识点,班长杨景给班员认真讲解:1.执收车辆案卷按照上半年下发的操作规程里面的模板填写;2.执收类型写77号文件里的相关逃费方式,不要写大车小标,有入无出等形式;3.所有案卷需要当事人签字按手印,尤其是修改了的地方;4.手写字迹必须清晰,潦草看不清楚的也会列入扣分项;5.票据的出入口站等内容必须清楚可见(特别不要打成外省收费站)。我们要按要求重新整理案卷进行查漏补缺,所有案卷必须资料齐全无空白处(含发动机号),票据打印清晰,出入口站未跨省的必须是省内入口。

每一个内容都很重要,是我们上班实际操作的,大家都能自觉学习,提升自我,营造了站部良好的学习氛围。

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