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绩效反馈注意事项有哪些(绩效反馈注意事项包括)

在生活中,很多人可能想了解和弄清楚绩效反馈注意事项的相关问题?那么关于绩效反馈注意事项有哪些的答案我来给大家详细解答下。

绩效反馈注意事项有哪些(绩效反馈注意事项包括)

没有经验的员工直属领导很容易把绩效反馈面谈变成了一次达不到绩效管理效果的谈话。失败的绩效反馈会让员工对公司的绩效目标设置和评价结果摸不着头脑,让员工对绩效管理失去信心。因此,在实施绩效反馈面谈的过程中需要注意如下事项。

(1)绩效评价结果一定要反馈给员工,诸如“员工直属领导认为考核是自己的事,与员工无关,所以没必要公开”或“员工直属领导担心考核结果会引起非议,激发矛盾,所以不愿意公开”都是错误的观念。

(2)不论公司规定的绩效评价期限有多长,员工直属领导对员工的绩效反馈应该是适时的,而不是非要等到一段时期的绩效评价结果出来后才进行。延迟的绩效反馈面谈往往更容易引起员工的反感和抵触情绪。

(3)绩效反馈面谈过程中要营造融洽的沟通交流氛围,沟通要坦率、具体,谈话场地尽可能免受干扰。沟通中要先表扬员工的成就,给予员工真心的肯定,然后指出需要改进的具体行为表现。

(4)员工直属领导应将绩效反馈面谈视为一个管理过程,而不是单纯地告知员工绩效评价结果的过程。员工直属领导在沟通中不要空泛地只谈结果或过程,要描述事实,而不要轻易地判断,要多用数据说话。

(5)沟通过程中不要给员工一种要责怪他的过错或者追究他的责任的感觉,不要表达威胁的意思,或带有教训的口吻。如果员工已经达成目标,或绩效结果相对较优秀,也要有技巧地告诉员工当前还存在哪些差距。

(6)绩效反馈面谈的过程中要时刻保持双向沟通,避免员工只听不说的“一言堂”。在回顾过去时要对事不对人,在展望未来时可以既对事又对人,但对人时不要涉及对员工人格的评判。员工直属领导既要帮助员工找出缺陷,又要诊断出原因以便改进,最后落实到具体的、可实施的行动目标和计划上来。毕竟,对绩效管理来说,员工的成长才是最重要的。

温馨提示:通过以上关于绩效反馈注意事项内容介绍后,相信大家有新的了解,更希望可以对你有所帮助。