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电信宽带网速不达标处理方法有哪些(电信宽带网速不达标处理方法怎么办)

导语:电信宽带网速不达标处理方法

电信宽带网速不达标处理方法有哪些(电信宽带网速不达标处理方法怎么办)

问题描述:

某用户办理电信全屋WiFi宽带提速业务,后台提示宽带速率已经提至500M,用户多次报障说网速不达标,上门查看现场,光猫使用为老式立式单千兆猫 ,网线是蓝色非国标网线,质量最差的网线,新更换的中兴WiFi6双频路由,实测WiFi连接5g信号80M左右。

处理过程:

1、首先,更换用户网线(六类线),重新测试网速提升至180M左右,上行30M。

2、测光衰-27左右,小于标准值。红光笔查看线路未发现户线线路有明显亮度反映。下楼下分光箱出也没有明显红光反映,分光器obd01为1:16插片式,实测主纤收光为-9.7 (1:16的分光器理论损耗14db左右)后将用户户线调换分光器端口,光衰依旧-27。

3、关键一步,此时立即通过系统资源配置,查看obd2资源实时使用情况,发现obd2为1:8分光器,实际占用7个端口,并且全部用户在线,随机拔掉一根户线,刷新后未发现有离线用户,果断将该用户户线调配到obd2分光器上,上楼实测-24,处于达标状态。

4、通过系统资源变更,将用户资源变更至obd2上,稍等片刻变成功,SN码未变,光猫直接itms注册成功。立即重新测速,网速没有仍然没有明显变化,一样在180M左右。

5、最后一步棋了,换猫。此时处理已耗时近一个小时,更换光猫之后,测速,长舒一口气。宽带测速直接飙升至800M,上行80M,告知用户并当用户面测速,用户也终于满意了。

结果和收获

通过此次,成功解决用户网速不达标的过程,感觉装维其实真的是脑力劳动,能利用的软工具很多,就怕你想不到。处理问题的方法也很多,即便是obd2满容,还可以申请开通obd3,obd4。此办法不仅能解决网速不达标问题,还能解决光衰整治的问题。一举两得。感觉自己没白干这5年多的电信装维。不仅能熟练掌握系统强大功能及操作,还能提升自己的专业水平,增强自己的信心。

以上叙述,属于个人观点和一些的装维技巧,相信以后还会遇见各种难题,此刻的我也已经胸有成竹。希望能得到用户的认可,也希望得到单位和同事们的认可。

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