调查问卷中设计问卷中的问题有哪些(调查问卷中设计问卷中的问题是什么)

导语：调查问卷中设计问卷中的问题

　　在以上工作完成后,就可以根据问卷类型与调查方法的要求,开始设计问卷中的问题了。不同的问卷类型与调查方式对问卷中问题的内容与形式有不同的要求,但总体而言,均应遵循以下设计程序。

　　1.确定问卷中问题的内容。确定问卷中问题内容是在细化概念的基础上进行的,也就是在明确了各种概念之后,根据最后一级指标来设计问题,即“问什么”。设计问题时除了要围绕测量指标进行设计外,还要考虑多种因素,比如调查目的、调查对象特征、调查时间、调查地域以及调查形式等等。有些问题内容不适于在问卷中出现,就要考虑用其他方法来获取。

　　2.确定问题的形式。问卷问题的形式主要有三种类型,即开放式问题、封闭式问题以及二者相结合的形式。开放式问题不提供选择答案,由被调查者根据自己的理解来回答问题;封闭式问题则要求被调查者只能从提供的备选答案中选择,不能自由发挥;还有一类问题是被调查者既可以选择,也可以在选择肢提供的答案之外自由回答。确定问题的形式,首先要清楚各类提问方式的优缺点,只有在此基础上才能根据问题的内容确定问题的形式以及回答的形式;其次,必须考虑被调查者的特点,要根据被调查者的特点来确定问题的形式,这样才能收集到更好的数据信息。比如在对沿海渔民进行现场调查时,我们发现封闭式问题往往让渔民心理紧张,不利于信息的收集,而与他们“漫无目的”地谈心,反而能收集到多层次的信息。因此,在确定问题形式时,必须考虑被调查者的特点;第三,确定问题的形式,还要考虑问题的内容,要根据内容来确定形式;最后,确定问题形式要力求问卷简洁清楚,利于数据录入和统计分析。应当注意的是,确定问题的形式还包括确定有无回答的选择肢、回答选择肢的种类(尺度)、回答项数和回答的形式等。

　　3.确定问题的表述。调查问卷问题表述,特别是自填式问卷的表述,在设计时尤为重要,因为问题表述直接影响到调查对象的理解,进而影响信息获取的质量。因此,在确定问题表述时,一定要考虑调查对象的文化水平、职业、年龄等特征。确定问题表述主要有以下几个方面的要求:(1)表述必须准确、清楚,避免表述隐晦,避免多义和歧义;(2)问题表述尽量做到通俗易懂,少用或不用专业词汇;(3)问题表述应避免使用假设,以让调查对象假想的方式收集的数据往往不准确;(4)注意问题表述不要与被调查地区和被调查者所在社会系统的传统风俗习惯发生冲突,等等。

　　4.确定问题的顺序。确定问题顺序总的原则是:(1)按问题所能提供的信息及被调查者能感觉到的逻辑性排列问题;(2)从熟悉到生疏、从易到难、从浅至深、由表及里,层层深入;(3)复杂、敏感、容易引起被调查者反感和厌烦的问题放在最后;(4)问卷结构要清晰,宜采用模块化设计。具体到确定一份问卷的问题顺序,首先要注意将过滤问题安排在最前面。这样可以及早将非调查对象排除在外,节约时间和财力物力,提高调查效率;其次,关于调查对象个人资料的题目宜放在问卷的最后。如果将调查对象的个人资料放在问卷开始,很容易因为调查对象不愿回答而影响问卷主体部分的顺利完成。

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