省事的意思(省事省心的意思)
导语:事省致用,易成难弊
——职场视角读《盐铁论卷九》之二十六
深秋冬将至的时节,回头翻翻看,一部《盐铁论》浏览到了第九卷,都没读懂什么大义微言,也不好意思说自己是阅读,择出几个词、几句话,今天的理解与古人当时的用意也未必相同,把文化用出现实价值,无论多少,都值得。
一个观点主张,有具体的环境和条件,才会得出一个具体的结论;同样一项工作的流程决定了成本高低,环节越多也越容易出错,又加大了监管成本,所以流程化同时也需要简化流程,太复杂的流程容易制造机构臃肿的官僚化,反而不利于提高效率。
当然如果是商家的话,可能会设计购物场所里的动线曲折环绕,务必让顾客的脚步走到每一个角落,所有的商品都能被看到,从而增加销售额。认为逛街购物首先是个体力活儿,应该是有道理的。
今年的购物节似乎清净了好多,往年在广告的轰炸下,购物一族夜半掐点下单,才能抢到极其复杂的优惠套餐,还有各种搭售、各种凑单,一个计算器都算不明白的,也有人间清醒的订单式采购,严格遵从自己的非必要绝不采购的消费原则,简单、直接就不需要费脑子去算商家的优惠到底是怎么优惠。
真正有着复杂计算能力的人,应该不屑于蝇角蜗利的算计,反而更趋向选择一种简单的生活状态,或者说目的性更明确,不需要花里胡哨的装饰罢。
其一,简明抓关键
无论是向上汇报还是向下安排,以及横向协同,这都需要有目的、抓关键的有效沟通,才能达到高效率工作的状态,于是在《盐铁论》里看到“事省而致用,易成而难弊”等词句,有所感触也有所释然,这种直指关键核心的能力,是职业优势。
打工人在职场的沟通,很多人是抓不住重点,或者本身就不知道什么才是关键点,比如汇报工作说重点,一车皮的话都倒出去,都没能涉及到真正主题,或者提出关键问题,所以工作效率不仅是指勤快,还有战术得法,才有利于完成自己的工作,或者与他人协同,或者带头完成项目。
其二,简易少伪饰
越是看起来复杂的事务,真正的意图越是被隐藏;相对简单的事务,简单直白的概率就比较高,没得掩藏嘛。繁简应该也没有对错的分别,是为了达成目的而做的选择,需要繁复的障眼法,或者是精要的三板斧,是为了目的服务,单纯炫技似乎没太必要的。
比如做PPT文件,形式丰富绚丽,一般就不太关注内容;而内容厚实全面,一般也就不太注重形式,一句话讲,就是各有各的目的,学会如何去看就好。如果在一个务实的环境里,做事基本都是聚焦在工作本身,流程、标准以及沟通都是非常精当的,大家都不会把精力过多用于装饰性的地方,因为价值不高。
其三,简洁降成本
把大象装进冰箱总共分三步,打开冰箱门、把大象装进去、把冰箱门关上。简洁的流程环节,抓住关键问题,在保证实现目的的前提下,低成本高效率。把复杂的事情简单化是能力,把简单的事情复杂化是添乱吧。
工作环境下,投入产出、成本核算是无处不在的基本行为,比如遵守制度的获益,违规违纪的损失,钻制度空子的额外所得,是人性的较量。简洁其实并不只是精简,而是突出关键节点、织就疏密有致的体系,不但要降成本,也要能降风险,才能做到整体成本降低。
“刑省而不犯,指麾而令从”,要做到这个境界,应该还是需要目标明确、指令清晰、督导有序、标准合理,最终实现绩优结果、降本增效。
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