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非理性的概念(非理性心理有哪些)

导语:「职场心理学」-非理性定律

在职场中,大部分时间都是沟通与配合,而交谈的对象就是领导与同事,如何与领导和同事更好的交流就是职场人最需要也是最关心的一点,沟通好了,工作效率事半功倍,沟通不畅,工作不顺、滞后,那么如何解决沟通问题呢?

俗语说“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”,如果话不投机,不能引起对方的情感共鸣,就难以消除人们之间的对立情绪,也就不能取得对方的信任。对方和你有心理隔阂,自然不愿听你说话、不愿和你亲近,这也就失去了沟通的意义。

所以,在日常的交往中,必须先引发对方与你交谈的兴趣,让彼此更加了解,才能产生心理共鸣,进而赢得他人的亲近感,这就是心理学中提到的-非理性定律。

怎样获得与他人的心理共鸣,赢得他人的亲近感呢?首先,先不要提出你的目的性,应该先创造良好的交谈氛围,寻找相互感兴趣的共同话题。林肯曾说过:“我展开并赢得一场议论的方式,是先找到一个共同的赞同点。”避开别人的忌讳,谈论两个人都感兴趣的话题,这样才能创造良好、融洽的谈话氛围,使谈话继续下去。待话题或关系达到一定热度,再引入到你的目的话题,然后提出你的想法或你需要对方做的哪些方面事情,这样才能使你们目的成功率更高一些。

步骤:

第一步:要引发对方与你交谈的兴趣,打开对方的心扉。可以先从对方的今天的状态、衣服、家人等容易引发情感共鸣的话题入手,多用“我们”等词语字样,或者从自身的情况和窘境进入话题,待对方想与你进行沟通,就可以进行下一步。

第二步:在沟通时一定要认真倾听,直视对方的三角区(双眼和鼻子构成的区域),并点头这一动作告诉对方我在认真倾听,并时而插入一些问句,让对方更完善的表达,对方就会很“尽兴”地向你敞开心扉。

第三步:待对方全部表述完成,你适当的说出你的总结或感想,然后然后引入你的目的话题或者你的目的想法,用探讨的口吻去表述,让对方知道你的真实想法和你的“境遇”,对方自然的就会帮你去做或帮你想办法了。

最后,同领导沟通大致方法也是一样,但千万不要在正式场合,如领导正在给你安排工作或在开会或旁边还有别人,这样你的方法就会适得其反。

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