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非暴力沟通体会和表达感受的方法(非暴力沟通读书感悟和心得体会)
导语:读后感:《非暴力沟通》,个人任务(用全身心倾听)
刚刚阅读完了《非暴力沟通》中的相关内容:个人任务(用全身心倾听)。
对于本章的个人练习,作者列了九个步骤:
1、回想一次我们自己“用全身心倾听”的经历。
2、什么样的条件(内在或外在)有助于我们去倾听他人?什么样的条件会妨碍倾听?
3、简要描述两次这样的经历:我们向他人表达痛苦而得到的回应正是霍利所举的内容。当时,我们是否乐于得到那样的回应?为什么?
4、再读一遍霍利所列举的行为方式。我们特别熟悉哪几种?回忆两次我们按霍利所列举的方式来回应他人的经历。关于经历这两次经历,分别写下两行对话:
1)那个人说了什么(来表达痛苦);
2)我们在回应时说了什么(指出那是哪种行为方式)。
5、完成第4题时,我们已写下了两组对话。现在,根据非暴力沟通的倾听方式,分别用一句话来替换B句中原来的表达。(当然,实际生活中,倾听可能是安静的。)记住:倾听需要我们去体会或猜测他人的感受和需要。同时,我们无须猜准对方的感受和需要。我们希望,如果反馈得不准确,我们可以通过对方的回应来深化理解。
6、回到我们在第3题中描述的那两次经历。分别想象一下,在当时的情境中,我们谈话的对象如何倾听我们,我们会感到满意。
7、描述一个情境:在这个情境中,我们会选择反馈对方所说的话。再描述一个我们会选择不做反馈的情境。为什么我们会有不一样的选择?
8、一旦我们把所谓的批评和指责看作是来自他人的礼物,为处于痛苦中的人提供服务的机会,我们就会感到这种幸福。
9、再我们反馈他人的话时,我们希望我们是出于什么意图?我们怎么知道我们在某一具体情境中做到了这一点?
如此往复,一定学会正确的倾听。
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