什么叫复盘(什么叫复盘复盘要做什么事情)

导语：什么是复盘？这个必备技能你掌握了吗？

越来越多的人开始听说到复盘这个词，可到底什么是复盘呢？

什么是复盘

所谓复盘，是从围棋中借来的一个术语。围棋中的本义是，当我们下完一盘棋之后，要重新在棋盘上走一遍，看看哪些子下得好，哪些子下得不好，哪些地方可以有不同甚至是更好的下法，等等。

这个重新走一遍并且思考的过程，就称为复盘，也称为复局。

为什么要复盘

1，前事不忘后事之师：分辨每一次事件的好坏与意义，让“失败”也具有意义，让“试错”具有价值，后面不再重蹈覆辙。让成功找到原因，如果不知其原因，可见这次的成功只是偶然，是不可复制的，那么则不具备参考意义。

2， 在经验中找到价值，提升能力：复盘能力可以作为企业考察和用人的一项准则及参考标准，用人，无非看其各项综合能力，其中学习能力占有很重要的一部分，那么学习能力，无非是和自己学，和他人学，和书本以及各种渠道来源的案例学习，其中，复盘就是和自己学，这项能力也是各项学习渠道中涉及最深、最多的。

3， 在事件中突破固有流程如果我们在每一次项目中都遵循固有流程，即便错了，员工也可以免责，但是公司和企业将面临流程和制度僵化，无法成长和创新。

因此我们提倡大家不怕“犯错误”，但是犯错误必须：1，及时发现错误，进行纠正和调整；2，从错误中学习；3，将错误分享，让其他人借鉴错误的根源，避免再犯；

复盘的对象

理论上，只要是发生过的事情，不管是自己做的还是他人做的，不管是大事还是小事，都可以成为我们复盘的对象。

一句话总结：随时随地随事皆可复盘。

用联想总结的语言是：

1．小事及时复盘。

2．大事阶段性复盘。

3．事后全面复盘。

如何进行复盘

复盘的操作:复盘的六个步骤：1．回顾目标。2．叙述过程。3．评估结果。4．分析原因。5．推演规律。6．形成文档。

第一步：回顾目标

【需要注意的问题】当一个目标被叙述的时候，要多问几个问题：这是自己当时做事的真正目的吗？这是最终的目标吗？会不会是用手段替代了目标？

【容易犯的错误】将手段当作目标或者是替代目标，是我们常见的错误。这就是把动作当作了目标，而没有理解动作的目的。

第二步 记录叙述过程

叙述过程只是写下来，只要写下来，就可以给你带来思考。

第三步：评估结果

第四步：分析原因

方法有：

从“与预期不一致”的地方入手

从“事情的关键点”入手

“5why分析法”和层次图

丰田公司的“5why分析法”，又称“5问法”，就是当出现问题的时候，连续追问5个为什么，以探究问题背后真正的原因，找出真正的解决办法。

一般说来，问题可以分为三个层面：信息层面、逻辑层面和假设层面。

有意识地去审视思考的前提，可以看清楚某些被我们当作公理而被无意识使用的东西是否正确。分析到逻辑层面才能找到事情的根本。

第五步：推演规律

导致复盘结论出错的原因之一，是将相关关系当作了因果关系。根据可控性指标，可以将事情分为三个类别：可控、半可控、不可控。根基实际情况，对比得出事情做不好的原因，到底是自己的原因还是不可控制的因素。

第六步：形成文档

形成文档，有助于复盘认识和结论知识化。很多复盘，得出结论就完了，得到认识就散了。散了就散了，好像从来都没有发生过。形成文档，将认识和结论固化下来，就会变成知识。只有写才是真的在思考，而且方便第二次的复盘和总结对比。

凡事皆可被复盘，人人皆可学复盘。通过复盘的系统方法，建立复盘的基础认知。应用于项目复盘、业务复盘、团队复盘、工作场景复盘、自我复盘以及生活场景等各种情况下的复盘，致力于以提高效率，达成目标效果，提升视野格局。

复盘是连接过往经历和未来成功的桥梁，期望大家通过学习和实践，培养成良好的复盘习惯，助力你的事业和人生稳步向前。

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