如何提高情商和说话技巧(如何提高情商与人沟通)
导语:如何提高情商
随着社会的发展,情商(EQ)一词,越来越频繁地出现在人们的生活中。人们常常将情商与说话挂钩,情商高的人,说话让人如沐春风;情商低的人,说话就像一个“大霹雳”,时常“噎死人”,让人下不来台。
在人们崇尚颜值的时候,情商高的人更注重自己的“言值”。他们与人沟通的时候,善于掌握主动权,即使与陌生人打交道,也勇于踏出第一步,不会让别人陷入尴尬之中。情商高的人,非常善于找话题,与任何人聊天,都能够让对方感觉到有趣。他们说话不会随心所欲,而是让对方感到舒服。所以,人们喜欢和高情商的人聊天,因为永远不必担心尴尬和冷场的问题。
情商高的人,懂得说话的时候尊重对方。其实,所有的聊天,都建立在互相尊重的基础上。“对于这件事情,我的看法是不能够继续下去,因为……”还没等你说完,就被人用“我认为……”打断,不论是谁遇到这样的事情,想必都不会高兴。随便打断别人说话,是一种非常不尊重别人而且低情商的行为。想要获得一个好人缘,你就必须杜绝这一行为的发生。
情商高的人聊天时,会运用说话的技巧,不会自顾自地只聊自己感兴趣的事情。他们会随时关注对方说话的状态,一旦发现不妥就会立刻终止话题。他们可以兼容各种不同的意见,接受彼此观念的碰撞,就算自己不认同,也会微笑以对,不会质疑他人。
说话拥有分寸感,是一个人最高情商的体现。有的人说话时,认为声音越大越有理;有的人,喜欢对别人的错误横加指责;有的人说话武断;有的人喜欢通过贬低别人来抬高自己……这些都会使谈话令人感到不悦。你要有胸怀包容他人的错误,给彼此留有余地。即使是出于为对方好的目的,也不必太过直言不讳。情商高的人能够把握住每件事情的分寸,既不会让人感到疏远,也不会表现出太过亲近。
“我这个人说话比较直”,这句话几乎所有说话伤人的人都会说。高情商的人如蔡康永同样不能接受这样的人,他在《蔡康永的说话之道》中这样写道:“做自己跟没礼貌常常就是一线之间,每次听到别人说:‘我这个人说话就是比较直。’我就开始冒汗,因为接下来一定会有一些被他归类为‘直’,但其实挺刺耳的话出现。例如:‘你最近胖啰?’‘怎么还不结婚?’‘你记得我吗?’”
与人交往,并不是只剩下说话直这一个选项。说话的时候“拐个弯”,即使是指出别人的错误,也不会让人难以接受。尤其是,有一些人喜欢居高临下地说教,这样高人一等的姿态很容易让别人受伤。
情商高的人,懂得什么话该说,什么话不该说。难听刺耳、破坏别人兴致的话,藏在心里即可,不必说出口。即使是真话,别人也不会爱听。他们懂得换位思考,不会恶意开别人玩笑,不会在背后说人坏话,不会在失意人面前炫耀自己的成就……只有做到这样,才会让别人愿意和你交往。
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