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如果做管理带团队(管理者怎么带好团队)

导语:做管理带团队,用好这九招就够了!

文/马梓开

作为团队的领导,作为团队的负责人,你真的明白怎么带好你的团队吗?

作为有机体的团队,怎么带才能带出水准,怎么带才能带出业绩,怎么带才能节节走高?这是每个团队管理人都要考虑的。

作为一个带团队的管理人员,我来说说我个人在管理团队方面的看法。

01 夯实制度,健全制度

道路千万条,安全第一条。

做好团队管理的第一条,则是制度的夯实,制度的健全。

没有规矩,不成方圆;没有规范的制度,团队当然也就无法得到规范。

如果你是团队的新管理人,要理顺团队,首先看的肯定是制度。

所谓制度,当然包括了各项规定、各类流程、各种标准。

规定,是用来做令行禁止的;流程,是用来理顺协调流转的;标准,则是为了确定基准线的。

通过团队的制度体系,才能把团队的工作加以规范,才能让团队的运转保持在有序状态,才能为团队工作的开展打下良好基础。

当然,团队的制度不是一蹴而就的,而是需要根据工作开展的需求,根据团队目标的需要,根据内外部环境变化情况来不断优化的。

如同我们在一开始就说明的,团队是一个有机体,有机体需要不断的优化、优化、再优化,才能为各项工作的开展奠定良好基础。

我在管理团队过程中发现,每个存在严重问题的团队,首当其冲地就是其制度体系存在问题。

如果不从制度上解决问题,只是头痛医头脚痛医脚,那会做得很被动的。

制度如何才能更合理,流程如何才能更顺畅,标准如何才能更精准,这是管理者需要认真考虑的。

如果身为管理者,无法修正各项制度,甚至对制度中的问题点缺失点无动于衷,那肯定是不够合格的。

02 确定明确目标,确定明确方向

团队一定是有目标的,一定是有方向的,一定有具体的、可行的发展目标的。

如果团队的目标不明确,大家工作的动力就不够;如果团队都不知道自己的工作拿什么来衡量,那团队人员的工作就会处于无序状态。

每个团队都需要有明确的目标。

这个目标,指的就是绩效目标。有了明确的绩效目标当然还不够,还需要有达成目标的策略和方法,有实施的具体方案,有具体的行动计划,有更具体的落实过程。

想想看,你的团队目标清晰吗?准备在今年度完成什么目标?准备在本季度实现什么目标?目标越清晰,方法越明确,策略越给力,人员越到位,你才能带领大家达成目标,创造团队价值。

03 合理分工,安排好每个人的工作

团队有了目标,就要进行目标的分解。

目标不是让大家看的,而是要把具体工作细分给每个人,加以落实才容易达成的。

所以,身为团队领导,既要考虑到目标设计的合理性,也要考虑到达成目标策略的可行性,更要考虑到团队的人员结构、组织结构、协作结构是否利于实现团队目标。

在此基础上,就有了对团队成员的合理分工,就有了对团队每个人工作的合理安排,就有了对每个成员的具体工作要求。

自私的管理者,喜欢以权谋私的管理者在分工时常常做得不科学不合理,因为夹带私心;而公正的管理者,则总能合理地划分工作任务,让每个人在自己的职责范围内,做好自身工作。

04 设计良好的激励机制,定期评估

在实现团队目标的过程中,团队成员当然需要有足够的动力。

这个动力的来源,就是激励机制。而激励机制,就是说明团队成员做好了可以得到什么,做差了又会导致什么。优秀的要嘉奖,落后的要惩罚,这是激励机制的核心。

所以,考虑到激励机制的实施,就需要对团队工作进行定期评估。

团队工作做得好不好,评估人正是团队领导。

在我看来,对团队成员的激励,当然要以正面激励为主,而以带有惩罚性的考虑为辅。做得好,自然应该奖励,但是做得差了,不是要处罚多少钱,而是列出明确的门槛,在什么程度下就要做出什么调整,在什么程度下就要出局。

正如我们在文章一开始所说明的,团队是一个有机体。

作为有机体的团队,当然有一个新陈代谢过程。

团队的新陈代谢,通过主动的和被动的两种方式交替进行。

主动的方式下,那些优秀的团队成员会在不同的时间段离开团队的;被动的方式下,那些做得比较差的团队成员,在确实无法满足团队工作需要的情形下,不得不离开团队,找寻自己另外的发展路径。

定期评估,就是给大家的工作打分,就是评估出优劣,评估出需要调整的人员来。

当然,通过定期评估,也是为了找到业务开展的更好方法,找到做好团队工作的更好主张,找到让团队业绩辉煌的更好策略。

05 严于律己,树立良好的个人形象

身为团队领导,需要严于律己,需要具备良好的个人品质,需要具备良好的个人形象。

你自己走得端行得正,大家自然就没有话说。

作为团队的带头人,大家唯你的马首是瞻,所以你需要威望,需要威信,需要威严感。这“三威”是怎么来的?当然是领导的严于律己带来的。

想约束别人,先要约束自己;想管好别人,先管好自己。

如果你没有威望,没有威信,没有威严,那下属怎么可能会尊重你?下属怎么会对你言听计从?

如果你无法带动下属,那么也就带不动团队。

所以这是一个严肃的问题。

严于律己是一方面,运筹帷幄则是另一方面。身为团队领导,既要严于律己,对自己严格要求,也要善于运筹帷幄,为团队的发展尽心尽力,竭尽全力,对人财物进行妥善安排,对大家的工作做妥善规划,对团队的未来做妥当预判。

有的团队领导,常常喝得酩酊大醉;有的团队领导,常常口不择言;有的团队领导,常常公私不分。只要团队领导有重大问题,大家都会看得清清楚楚的,而且所有来自领导的较大缺陷或问题,都会影响到领导的个人形象,影响到团队的士气和工作绩效。

06 维护团队利益,为大家的利益着想

在一个团队中,大家追随领导,跟从领导,是因为可以获得薪酬,可以获得提升,可以获得利益。

天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。

团队的领导者对这个亘古不变的道理,一定要深刻理解。

身为团队领导,当然要为团队谋好处,谋利益,谋空间。

团队领导,既要为大家谋利益,也要端正自我,绝不与下属争利。

某公司的营销总监,一看销售人员成交了大客户,立马屁颠屁颠跑到老板那儿,说是在他的努力下,这个大客户才得以成交。这种作为,就属于与下属争利的表现。

身为团队领导,无法为团队带来利益,大家会缺乏追随动力的;如果还要与员工争利,那就会在损害个人形象的同时,损害到大家的工作积极性。

如果一个领导始终在利益方面和下属斤斤计较,那么或迟或早,这个团队会散掉的。

07 既要善于分责,也要能够担责

身为团队领导,既需要善于分工,更需要善于分责。

划分责任的前提,则在于划分权限。一定的权限,总是与一定的责任相匹配的。

如果下属有责任但是没权限,那这个责任就成了空话了。

身为领导,既要善于分责,也要能够担责。

领导划分责任,是为了让大家把各自分内的工作做好;领导承担责任,则是为了让大家的心往一处使,劲往一处使。

聪明的领导,总会把功劳归功于大家的共同努力;而愚蠢的领导,总会把功劳归功于自己的付出。

聪明的领导,遇到问题和责任,绝不推诿,勇于承担,因为带领团队,就意味着肩上扛着责任,扛着义务。

08 抓标杆,抓榜样,抓执行,抓监督,抓业绩

团队要带好,除了我们上面所说的几条外,做好“五抓”也是很重要的。

站在团队的业绩层面看,标杆的重要性是每个团队领导都知道的;

站在团队的表现层面看,榜样的重要性是每个团队领导都清楚的。

所以团队需要打造自己的明星,需要打造自己的标杆人物,需要打造自己的英雄。大家看到榜样和标杆了,也就知道自己怎么做才是最可取的了。

团队领导还需要抓执行,抓监督,抓业绩。

抓执行,是因为方针和策略制定之后,执行就是重头戏了;

抓监督,是因为在监督的过程中,才能保证大家的心用在工作上,付出用在刀刃上。执行才会带来结果,而执行必须带上良好的监督才会带来期望的结果。

抓业绩,则是始终强调业绩才是团队的终极追求,才是判断团队到底是不是给力的核心指标。

所以,身为团队领导,必须明白自己的工作重心,必须明白团队要的是什么,自己要的是什么,拿什么来证明团队是优秀的是杰出的。

09 统一思想,提高认识,培训提升

带团队,是一个综合性强的工作。

团队是一个有机体,是一个需要新陈代谢的有机体,也是一个需要与时俱进、不断提升、不断提高适应力和战斗力的有机体,还是一个需要不断发展壮大,长久维系生存的有机体。

团队越发展,就越需要团队成员的与时俱进;

团队越发展,就越需要团队成员的自我提升。

站在团队创造业绩的角度看,团队成员需要提高其战斗力和专业力;

站在团队寻求更好表现的角度看,团队成员需要提高其综合素养和工作水准。

为了让团队能保持积极向上的氛围和心态,团队领导常用的一招就是统一思想,提高认识。而要达成这种结果,就需要开展培训,开展教育,开展学习。

团队的发展,靠的是更好的成员,更好的方法,更好的工具,更好的思维模式,更好的技术技巧。

正是在学习、培训、提升的过程中,才能让团队变得更能适应环境,并在适应中创造出新成果,带来新业绩。

团队成员会老去,团队领导也会老去。当团队领导无法适应快速发展的环境时,也意味着自己需要提升,或者需要离开了。(MZK)

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