管理该如何入手(管理方法如何实现且落地)
在生活中,很多人可能想了解和弄清楚从入门到落地,三大关于教你如何管理的相关问题?那么关于管理该如何入手的答案我来给大家详细解答下。
关于知识串联
管理入门提到很多知识点,我们要基于应用来学习这些知识点,能够在应用场景中将知识点串联起来,进而融会贯通。需要注意三个方面:
一、企业管理的主脉络
企业管理是复杂、庞大的体系,但只要抓住主脉络,就能做到有条不紊。这个主脉络以发展规划为目标和统领,设计与发展规划相匹配的组织结构,并分解职能事项与机制事项,再细化到岗位设置与人员配置;接下来是保障发展规划执行的机制,包括通过年度经营计划确定年度目标、重点工作和资源配置,以及用绩效管理衡量绩效的结果并进行绩效改进,还要针对人员进行激励和培养。具体到一家企业,我们需要识别这家企业的个性化特点和需求,通过跃成长层级和维持发展阶段对企业进行分类,面向未来发展找到关键约束,由此可以确定管理重点。
二、面向发展看企业管理
对大多数企业而言,企业管理是为了推动企业的发展,因而我们在谈论企业管理的问题时要面向发展,而不是针对当前一概而论。不同的企业,哪怕行业相同、规模接近,也有着各自的特点,因此通过横向比较看企业管理只能是辅助,外部企业不能作为标准,企业未来的发展需求才是标准。
三、知识点要活学活用
实践咨询注重实践,而非学术研究,因此要活学活用。比如跃成长与维持发展两种状态不是绝对,有可能在维持发展阶段也要考虑重塑业务模式,也有可能在消除跃成长障碍时也要考虑人员配置。
关于工作事项
之前的分享中反复提到过,工作事项是企业管理的重点,也是实践咨询的重要抓手,很多管理概念用工作事项去诠释会觉得豁然开朗:
· 工作内容:职责是工作范围,事项才是做什么;
· 工作分解:将复杂工作分解为工作事项,这些工作事项其实就是工作规范,因而分配具体的工作事项相比直接安排复杂工作会更可控;
· 考核内容:考核事项更有利于绩效改进,因而有利于辅导和跟进;
· 人员培养:复杂工作分解为工作事项,由简到繁逐步分配下去,能够做到循序渐进,而这个过程也就形成了培养路径;
· 人员分级:知识、技能是输入,工作事项是输出,因此采用事项的有无、程度进行描述,在实践中更好操作。
关于实际应用
这里将两个重要概念:
一、应用场景
一个命题,只有嵌入到实际工作场景中才有实际意义,才有判断标准。比如分析强制分布的优劣,如果空对空地表述,可以罗列出很多空泛的内容,只是知道了这个概念而已,但究竟如何应用呢?需要具体到一个企业的特定场景中,针对具体的人员结构、文化氛围、管理素养等,才能做出实在的判断。
学习实践咨询,就一定要学会结合应用场景的能力,切忌空泛的表述。
二、分层导入
一个实际的企业,要想达到完善的状态几乎不可能,甚至可以说任何企业都处于不完善的状态。实践咨询就是针对“有很多方面不规范”的企业,帮助其解决影响发展的关键约束,而不是提供面面俱到的管理提升方案。我们要尊重一家企业的发展历史,企业能发展到当前一定有其道理,所以不能全盘否定,而要设计适合其的解决方案。
实践咨询追求的是实际效果,而非理想效果。比如一家企业要建立绩效管理体系,理想效果就是导入涵盖绩效管理循环的完整体系,实际效果则可以定义、与客户达成一致,比如先梳理部门定位和重点工作,再导入绩效考核,再导入绩效改进,这就是分层导入。可见,分层导入更符合企业管理逐步提升的规律,更有利于企业承接和固化。
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