如何做好项目管理中的有效沟通工作(如何做好项目管理中的有效沟通)

在生活中，很多人可能想了解和弄清楚如何做好项目管理中的有效沟通？的相关问题？那么关于如何做好项目管理中的有效沟通工作的答案我来给大家详细解答下。

一、沟通方式

沟通者的思维方式不能过于单一，否则沟通方式可能会过于单一，导致后期沟通效果会不太好。不仅仅要有具象化的思维方式，更要有抽象化的思维模式，将周边杂乱无章的信息梳理总结为抽象化的概念或者种类。在具体沟通的方式上，不同的人也有不同的方式，有些人习惯于主动沟通，这类人往往显示出领导气质。而有些人属于被动式沟通，你不找他，他不会主动与你沟通，只有你主动找他，他才会和你交流。被动式沟通的人很难做做到统筹和协调，毕竟统筹和协调是需要主动出击的。但是还是有些人处于两者中间，心情好的时候会主动，心情不好的时候就比较被动。

但是无论哪种沟通方式，成功的沟通都需要沟通者具备赋予表达的能力，能对自己的想法和自己想要了解的信息清晰无误的传递到对方那里。

二、沟通的心态

良好的沟通一定是基于诚信、宽容的心态。

信任——人无信则不立！首先要和对方建立相互信任的基础，在相信别人的同时也争取用最大的诚意取得别人的信任。在一个共同构建的信任平台上进行沟通交流才是最有效的对话。离开了信任，所有的沟通沟通属于无效沟通，无论你沟通的内容有多少。

宽容——沟通前要保持一份宽容的心态。做到求同存异，不能怀着说服别人的想法，沟通才不会偏激。沟通是一次思想碰撞的过程，也许对方可以接受你的看法，也许别人不能接受你的看法，但是不管能够接受，只要双方是在平等、信任的基础上进行沟通，都算是有效沟通，不能说别人没有接受的你看法，就算是无效沟通。只有保持这种心态，沟通的时候才不容易犯错误，说话的语气和态度也会更加谦和、富有弹性。拥有同理心和同情心，才能正确理解沟通的内涵。

三、沟通的语言模式

项目管理的沟通语言一定是成人模式的沟通语言，不能用家长式沟通语言或者儿童型沟通模式。同时沟通过程中尽量采用互动型沟通，不能是单方输出型，双方相互交叉输出自己的观点，交流意见，才能从内心深度打动别人，说服别人。

四、沟通的体态语言

沟通时合理运用体态语言可以为沟通增色、增效。同时和沟通者处于合适的距离，让对方保持舒适或者安全的心理范围。不同的沟通对象可以选择不同的沟通距离。亲密的朋友，距离无所谓，可远可近，当然越近越好。可以在20cm以内，而不会让人产生不适的感觉，但是一般朋友可以保持在45~120cm左右，如果处于过于亲密的距离可能会让对方彼此都产生不适感。和陌生人第一次见面的正常的社交距离保持在120~400cm即可，公众交流的场合距离可以再拉大一点。

五、沟通小技巧

沟通的小技巧：

着急的事情，慢慢说；

严重的事情，平和说；

有理的时候，合理说；

无理的时候，听人说。

温馨提示：通过以上关于如何做好项目管理中的有效沟通？内容介绍后，相信大家有新的了解，更希望可以对你有所帮助。