银行服务礼仪七步曲(银行服务礼仪心得体会)

在生活中，很多人可能想了解和弄清楚陈淑亚《从心出发，银行服务礼仪提升》的相关问题？那么关于银行服务礼仪七步曲的答案我来给大家详细解答下。

《从心出发，银行服务礼仪提升》

主讲： 陈淑亚老师 6课时

课程大纲：

一、银行礼仪概说——服务意识提升

二、积极心理建设与优质服务提升

三、职业形象塑造

四、基本服务礼仪规范

五、服务沟通技巧

六、各司其职——不同岗位的礼仪规范

七、银行服务创新

温馨提示：通过以上关于陈淑亚《从心出发，银行服务礼仪提升》内容介绍后，相信大家有新的了解，更希望可以对你有所帮助。