怎样成为一个高情商的人如何练就自己(如何能成为一个高情商的人)
在生活中,很多人可能想了解和弄清楚怎样成为一个高情商的人?如何练就高情商?高情商聊天沟通技巧的相关问题?那么关于怎样成为一个高情商的人?如何练就自己的答案我来给大家详细解答下。
一个人的情商水平,会很大程度上影响周围的人际关系,个人的发展,以及未来所能够达到的高度。
哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼说:
“成功 = 20%的智商 +80%的情商”
情商高的人能够感知到周围人的情绪变化和想法,懂得照顾对方的感受,让人相处起来感到舒适,大家都喜欢与之交往,能够得到人们的支持和喜爱。
高情商的人善于观察,懂得换位思考,拥有良好的情绪自控能力,能够读懂别人的内心,容易获得更多的资源和机会。
本期,唐歌为你分享的主题是:怎样成为一个高情商的人?如何练就高情商?高情商聊天沟通技巧。
1 感知自我,情绪管理,理性思考
想要提升情商,首先要学会认识自我,敏锐地感知自身的情绪变化,继而合理地控制情绪,适当地表达自己的诉求。
① 敏锐地觉知自己的情绪变化
感知情绪,先从了解自身的性格特点,学会不加评判地观察自己的变化开始。客观地叙述事实,认识和感知自我,有意识地开始监控自己的情绪变化,审视自己。
② 有效的自我管理,情绪管理
感觉到了情绪的变化,就要开始和自己的内心好好谈一谈,想办法调整状态。管理好自己的心态和欲望,不要让情绪影响了你的言行,工作效率,待人处事。
学会自我调节,有内部驱动力,能够自我激励,直面困难,思考对策,解决问题。尝试转移注意力,列一个清单,做什么事情,会让你感到舒适,开心,你就去尝试一下那些事情。
③ 处变不惊,理性思考
面对困难和生活中的一些意外,处变不惊,能够稳定自己的心态和情绪,保持清醒和理性。
比如,不要一听到领导随意的一句关心慰问,就感动得稀里哗啦,一说到朋友情意,就觉得自己义薄云天,可以两肋插刀,付出所有。
2 察言观色,分析动机,共情体验
高情商的人能够敏锐地感觉到对方的变化,了解别人内心的想法,继而采取相应的策略。
① 细心观察,认真倾听
沟通交流的时候,不要急于开口,注意认真倾听和观察,搞明白对方的诉求。可以通过提问题的方式,确认自己听到的内容是否有偏差。
观察对方的言行,肢体动作,微表情,感知别人的情绪反应。分析别人的言行举止。
研究对方说话时候的语气,语调。如果对方语速缓慢低沉,那他此刻可能比较失落,悲伤,如果对方声音洪亮,语调快乐,就说明他内心可能比较开心,兴奋。
② 了解对方,分析动机
通过细微的变化,分析判断出对方的想法,需求,欲望,体会对方的情绪。
思考别人说话和做事的动机。可以通过对方过往的表现,和现有的言行来综合判断。
要有细心观察的能力,也要有深入思考的能力,分析对方,听懂话外音:
· 对方说话的目的是什么?
· 对方想从你这获取什么?
· 对方是否在暗示你什么?
· 对方和你有利益关系吗?
③ 共情能力,体会感受
多站在对方的角度思考问题,感同身受,有同理心,学会共情,切身体会对方的感受,做出相应的回应。
3 照顾他人,让人安心,令人舒适
人们不一定会记得你说过的话,但是会记住你带给他们的感觉。真正情商高的人都懂得,不把自身的负面情绪传染给身边的人。
有的时候,看透不说透,照顾对方的自尊,给对方留有余地。有眼力劲,懂得给对方台阶下。不给别人添麻烦,给对方提供便利。
说话的时候想一想对方会不会因为你的某句话,某个动作而感到不爽,思考自己的某个行为是否会伤害到对方。
理解对方的诉求,说的话和对方有关,对对方有用。用对方听得懂的方式表达,用对方喜欢的方式来表达。
别人难过,找你倾诉,是希望得到你的理解和安慰,你需要给对方一些肯定和鼓励,而不是一大堆的道理和方法。
读懂对方的内心,感知对方的情绪,理解对方的感受。有良好的共情能力,让人感觉和你相处很舒服,很可开心。
了解对方的情绪状态,是生气?是喜悦?还是愤怒……不至于在对方感到不耐烦的时候,还一直喋喋不休。不做无谓的争论,不说教。不强加自己的观点在别人的身上,不让人感到尴尬和难堪。
4 关注自己,不卑不亢,合理表达
高情商不是过度地压抑自己的情绪和欲望,情绪管理不是委屈自己,而是通过调节,疏导,转化来合理地管理自己的情绪,不轻易表露出自己的情绪。
有的时候,如果一些人或事多次违背你的底线原则,那么,该生气的时候就生气,只不过这种生气是通过合理的方式表达出来的。
生气不是为了发泄情绪,而是为了更好地处理双方的关系,让对方看到你的态度。
控制坏情绪,不会放任自流,以免伤害自己和别人,尝试用更缓和的方式去沟通,不要把情绪代入到双方的沟通交流之中。
学会心平气和地说:“不”。合理地表达自己的情绪,高情商不是忍气吞声,而是不卑不亢地适当表达自己,以解决问题为导向,而不是为了发泄。
5 懂得双赢,建立圈子,影响他人
良好的人际圈子,可以给我们带来更多机会和资源,让我们在事业上更容易获得成功。
高情商的人懂得照顾对方的感受和利益,能够带给人们积极的正能量,交际公关,保持自信,做好关系管理,拥有好人缘,才能获得大家的喜欢和尊重。
凡事多动脑,学会双赢,搞明白对方在想什么,把注意力适当放在对方的需求和利益点上,走进对方的心里,才能有效地影响他人。
懂得平衡之术,话不要说得太满,不好回答的,不懂的时候,保持沉默。学会闭嘴,不该说的话,坚决不说。把握节奏,把握尺度,点到即止,凡是留有余地。
6 自信乐观,心态平和,长期主义
高情商的人受到困难和挫折,能够保持自信和乐观。心态良好,抗骂,能够承担一定的压力,保持冷静,懂得控制自己内心的躁动。快速适应环境,拥有良好的解决问题的能力,能够灵活地处理复杂的人际关系。
能够控制自己的情绪,喜怒哀乐不容易表现出来,不会长期陷入负面情绪。即使是表达情绪也是为了实现内心的目标而做出的动作。
不太在意周围人的曲解和眼光,常常一笑而过,继续做自己的事情。不会深陷争论,谩骂,攀比等负面情绪的泥潭之中。
不会浪费自己宝贵的时间和精力在一些没有意义,没有价值的事情上面。
向前看,目光放长远,不要纠结在当下的某个小节点上,困难终究会过去,你需要面向未来,你觉得无法忍受的事情,放长节点,其实都可能是微不足道的。
7 丰富阅历,多交朋友,积极主动
多结交一些有能力,情商高的朋友,观察他们的言行举止,看看他们是怎么待人接物的。
学会和陌生人相处,在更短的时间内,建立良好的关系。多和不同的人聊天交流,经历得多了,你就会知道和什么人应该说什么话。
OK,
以上,
1 感知自我,情绪管理,理性思考;
2 察言观色,分析动机,共情体验;
3 照顾他人,让人安心,令人舒适;
4 关注自己,不卑不亢,合理表达;
5 懂得双赢,建立圈子,影响他人;
6 自信乐观,心态平和,长期主义;
7 丰富阅历,多交朋友,积极主动。
情商是我们每个人身上非常重要的一项人格特质。想要在职场上如鱼得水,事业上有所成就,就要不断地提升自身的情商水平。
首先是认清自己,做好自我管理,合理地表达诉求。其次,读懂他人,了解对方的想法,感知别人的情绪,做到说话让人舒服,做事让人安心,建立良好的人际关系,让你获得更多人的支持和喜爱。
温馨提示:通过以上关于怎样成为一个高情商的人?如何练就高情商?高情商聊天沟通技巧内容介绍后,相信大家有新的了解,更希望可以对你有所帮助。