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销售的破冰技巧(常见的销售11种破冰方法)

导语:销售如何破冰?破冰思维与话术来了,或许正好适合你

做销售在面对陌生客户时,都避免不了破冰,销售高手经历得多了,会有一定的破冰方法与技巧,而销售小白却未必懂得,小编给大家带来破冰思维与话术,或许对你会有所帮助,有喜欢的赶紧get !

销售如何破冰?不要直接销售产品,除非顾客主动询问,那应该怎么做呢?以非销开场,你可以做以下几个动作:

1、提供服务

如:今天天气挺冷的,来,先喝杯茶暖一暖,

2、真诚赞美

哇,您发型好适合您,很衬托您的气质,非常漂亮,请问您是在哪做的头发,我也好想去剪一个适合自己的头发,一直找不适合自己的发型,太难了……

3、聊天气

这两天出门,明显感觉冷了很多是不是?

4、真诚请教

顾客身上有哪些亮点?就可以请教哪些方面的内容,比如顾客的身材好,此时就可以请教顾客“您的身材真好,请问您是平时的饮食是怎么安排的?会做哪些运动?”或者说“您平时是怎么保养的?”

5、拉家常

比如,您家就在附近是吗?有空出来这边转一转哈!等等话术。

通过这些非销售话术来消除对方的戒备,拉近距离,不销而销,同样的话术,通过不同的人、不同的语境表达出来,带给顾客的感受也是完全不一样的,所以在与顾客沟通交流时,一定要注意自己的语气,语气到位,说话好听,对方也愿意与你多沟通交流,这样就可以轻松做到非销而销!

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