产品经理需求管理工具(产品经理什么是需求)

读书笔记《产品经理60事》-P34：常见的3个需求工具

工欲善其事必先利其器，好的工具能让工作事半功倍。

1、用户问题（痛点）分析

问题宽度：问题影响面广不广

低：30%以下

中：30%-60%

高：60%以上

问题强度：问题严重性

低：30%以下

中：30%-60%

高：60%以上

问题频率：问题的出现的频率，即痛点高频还是低频

低：30%以下

中：30%-60%

高：60%以上

其中：level1、level2代表优先级，数字越小，优先级越高。

黑实心圆表示“高”，空心圆表示“低”。

2、产品特性工作表

获取了用户需求并进行优先级排序后，接下来需要提供解决方案，即提取产品特性。

注：提取产品特性需要基于技术性能和界限。

产品特性一般包括：功能、内容、服务等。

3、产品特性和市场矩阵工作表（PAMM）

F1-F6代表产品特性。

A、B、C代表市场，A1、B1、C1代表细分市场。

每种产品特性用1-5分值划定，1代表不重要，5代表非常重要。

从表中可以看出，A市场对F1和F5反应比较敏感，而B市场对F4反应比较敏感，C市场对F1比较敏感。

A1这个细分市场得了最多的“5”分，表示这是一个较好的产品应用细分市场。

需求工具要活学活用，要知道每个工具制作背后的原理或者方法论。如果不理解，就是拿到工具，也不肯定用不精。工具或模板是浓缩了的知识、方法论精髓，悟性高的产品经理往往能自己制作工具或模板，这样能将学到的东西提炼到一定的高度，继而提高工作效率，让自己能懒出境界。

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