了解群体心理的方法(了解群体心理的好处)

导语：了解群体心理

在社会生活中，人们是不能离开社会群体的，人总是作为群体成员而存在。在群体中，人们获得了安全感、责任感、亲情和友谊、关心和支持。那什么才算是群体呢？

社会心理学家对群体的定义：是指一群相互依赖的个体所组成的集合体，这些个体之间有情感上的联系，并且有一定的交往。成员之间的“相互依赖”是群体的重要特征，这种依赖不仅指成员之间的相互依靠以实现群体目标，还包括成员之间的相互影响。

群体成员在群体内部的互动并非随机，而是遵循一定的模式进行，这种互动模式受到群体结构的影响。每个群体都具有其独特的群体结构，这形成了群体的多样性。社会学家在分析群体结构时，确定了一些共同的成分，比如地位体系、群体规范、角色以及凝聚度。

一、地位体系：指的是群体成员间的权力分布情况。主要表现在语言方面和非语言方面。在语言层面，高权力地位的人说话更多，声音更大，并且更喜欢批评、命令、打断他人，他们也常常成为其他成员的语言对象。而在非语言层面，高权力地位的人更喜欢挺身而立，和别人保持眼神接触，更容易介入他人的个人领域。

期望地位理论解释了人们形成群体时如何给予特定的人以群体地位。该理论指出，当群体成员第一次相遇时就会形成对其他成员的期望，即该成员对成功实现群体目标的贡献程度。这种期望并非建立在其他成员的任务相关特征，比如社交技能、专业水平、以往经验等，而是建立在泛化性地位特征上，如种族、性别、年龄和经济状况等。拥有能够使人产生较高期望特征的群体成员就会被群体中的其他成员给予较高的群体地位。例如群体成员更可能将群体领导的地位给予中年而且富有的白种男性，而非贫穷的墨西哥裔女性。

二、群体规范：是群体成员应该如何行动的期望。群体一旦形成，就需要群体规范来统一群体成员的信念、价值观和行为。每个群体都会有正式和非正式的群体规范，大多数的群体规范集中在对群体成员的行为规定和约束上。比如学校禁止打架，社区禁止住户养狗等。群体规范是群体存在的最根本条件。

三、角色：角色与群体规范有些相似，角色也包含对群体成员行为的期望，但是角色一般不是普适于全体群体成员，而是对某个特定人或少数特定人的行为预期。领导者、替罪羊、新成员是群体中常见的角色。一般情况下，群体成员会预期一个领导者积极主动、热情洋溢、有决断，而一个新成员是焦虑的、被动的，依赖性比较高，也比较顺从。

四、凝聚度：是群体的文化属性，它是一个群体的能量和弹性。高凝聚度的群体中，群体成员的相似度更高，成员间也拥有更加一致的信念，更忠于自己的群体。

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