> 娱乐
店长具备的十种能力有哪些(店长具备的十种能力包括)
导语:店长具备的十种能力
今天为大家分享一下,想要成为一个合格的店长要具备以下十种能力:1、指导能力和改变观念的能力。销售高峰期之前,店长要领导员工打好基础功,让员工相信可以取得好业绩,而不是单纯压任务给员工。2、培训能力。店长要善于表达,有感染力、洗脑的能力;店长应该是一个培训师、体验师、数据师。3、要有目标。找方法,包括人脉、团队、激励去达成你的目标。4、专业知识能力。5、数据分析能力。互联网时代下,数据分析是绝对不能忽略的。6、对外沟通能力。一名店长每天要与外界打交道比如税务局等,一定要培养沟通能力,不能什么事情都等总部解决。7、对内协调能力。对内要有协调各部门的能力。8、灵活变通的能力。灵活处理店内大小事务,包括退换货、人员调配等。规则是死的,人是活的。9、自我提升不断学习的能力。店长绝对不能携带负能量、越级汇报、不执行、个人主义、不讲原则、打压员工。10、信任(自信与忠诚)的能力。要敢挑战大店,挑战领导岗位。关注我,我会分享更多商超经营与管理方面的知识
本文内容由快快网络小涵整理编辑!