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管理为什么强调“以人为本”(为什么要以人为本的管理理念)

导语:管理为什么要“以人为本,经营人心”?何为“人性化”?

管理为什么强调“以人为本”?(为什么要以人为本的管理理念)

人类创造了世界,人是创造一切的动力,也是一切问题的根源!企业内部、外部都是围绕人、面对人的工作,产品是给人使用的,研发产品的是人,提供服务的也是人,所以企业管理要以人为本、产品设计以人为本、市场营销以人为本、客户服务以人为本,一切以人为本!

1、如果将快普经营哲学总结成一句话,那就是“以人为本,经营人心”,这句话是判断与衡量是非的标准,是一切行动的指南,评价一切的导向!其他都是这句话的注解!当然,这句话又最容易让大家所误解!

2、对管理层而言:这是政策制度制订的导向!要设计符合人性的制度和政策,且宣贯及沟通要到位;不能鼓励人性的弱点!要通过激发人性的机制帮助他挑战人性弱点,真正帮助他成长;岗位错配、过高定位用人是不人性化的;

3、对员工而言:换位思考无私心地理解政策,通过合理渠道反馈合理化建议,高度自律,高标准严要求,克服人性弱点,战胜自我,充满正能量;避免自我认知偏差;

4、对内:积极改进产品、改进服务,充分理解人性的需求和人性的弱点,开发出符合人性的产品和服务;

5、对外:做好客户沟通,做好各种风险防范和提示,用户永远是对的,用户不满意就是我们的责任;

总之,一切做符合人性的事!

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