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项目管理中的qa是什么(qa和项目经理的区别)
导语:项目管理中的QA 和QC 区别
1,两者的定义:QA即英文QUALITY ASSURANCE 的简称,中文意思是品质保证。其在ISO8402:1994中的定义是&34;。
有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位,负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能,担任这类工作的人员就叫做QA人员。
QC即英文QUALITY CONTROL的简称,中文意义是品质控制。其在ISO8402:1994的定义是&34;。
有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位,负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能,担任这类工作的人员就叫做QC人员,相当于一般企业中的产品检验员。
2,两者基本职责QC:检验产品的质量,保证产品符合客户的需求;是产品质量检查者;
QA:审计过程的质量,保证过程被正确执行;是过程质量审计者;
注意区别检查和审计的不同,检查:就是我们常说的找茬,是挑毛病的;审计:来确认项目按照要求进行的证据;
因此QC进行质量控制,向管理层反馈质量信息;QA则确保QC按照过程进行质量控制活动,按照过程将检查结果向管理层汇报。这就是QA和QC工作的关系。
在这样的分工原则下,QA只要检查项目按照过程进行了某项活动没有,产出了某个产品没有;而QC来检查产品是否符合质量要求。
如果企业原来具有QC人员并且QA人员配备不足,可以先确定由QC兼任QA工作。但是只能是暂时的,独立的QA人员应当具备,因为QC工作也是要遵循过程要求的,也是要被审计过程的,这种混合情况,难以保证QC工作的过程质量。
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