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怎么做到说话有分寸(怎么才能说话做事有分寸)

导语:如何做到说话有分寸,避免得罪人?

最近,新来的一个妹子被老板炒了,辞退的原因不是能力不行,而是不会说话。

这件事挺让我触动的,所以写下这篇文章。如果你说话也是没有分寸,那这篇文章对你应该有用。

1

事情是这样的,这个小姐姐负责社群管理,产品上架。做事比较认真,负责,就是说话的方式让人很不舒服。

比如别人问她事情,她总说“哎呀,你自己去网上找啊。”或者说,“我上次不是说了吗?还问?”。

她这种说话对同事还没什么,问题是,对老板,她还是这样。

一天,老板问她,怎么没有把产品资料发给我。这时她习惯性的回答“你是不是记忆不好啊?我早就发给你了,自己看一下。”

老板当时很尴尬,于是找个借口辞退她了。就算老板记性不好,再发一遍资料就行了。

说话不克制自己,别人对你的不满就会一次次叠加,最终将你排除在他的视线之外。

而说话有分寸的人,一定会考虑别人的感受,总会让人觉得很舒服

如果由着自己性子来,那么别人对你敬而远之再正常不过了。

回想一下,生活中不愉快的沟通,都是因为没有考虑对方感受引起的。

2

不尊重别人选择

最典型的就是好为人师,一副什么都懂的样子,喜欢去教别人应该怎么做。

一次两次别人还能接受,要是经常这样,很容易引起别人反感。

别人怎么做那是他的自由,不要把自己的意志、想法强加在别人身上。

其实小鸣以前就有这个毛病。

比如我在旁边看人打扑克,总喜欢告诉别人怎么打会赢,如果别人没按照我说的去做,最后输了,我会说,“你看吧,这就是不听老人言的下场”。

于是我总和对方争的不欢而散,其实争赢了又怎么样呢,对我没有任何好处。

后来,我玩游戏的时候,旁边的人也告诉我,“你不应该打野,队友都在团战,你打毛线野。”

或者说,“你倒是上啊,躲在后面干嘛,这么笨”。

我觉得旁边的人就像一只苍蝇嗡嗡嗡的叫,让你心头无名火起。

这时我才意识到,原来我当时的行为也是这么令人讨厌。

没人喜欢被纠正,特别是和你平辈的人,你教别人怎么做,在别人看来,就是批评。

这肯定会引起别人的不满,所以除非是对方主动请教你,否则不要轻易去教别人怎么做。

3

不尊重别人隐私

有一些人,好奇心重,喜欢打听别人隐私,戳别人痛点。

比如,你结婚了没,买房了没?有男朋友没有,你父母是做什么的,你一个月多少钱等等。

这种现象在农村特别常见。

我有个表哥,30多岁了还没女朋友,他家人非常着急。

他自己也很自卑,觉得这个年纪还没结婚,人生特别失败,所以他很怕别人提起这事。

但老家总有些人,很会来事,就喜欢戳别人痛点,说“找到女朋友没?还没找到?”,“你大学白读了,这么大了竟然还没女朋友。”

这些话像针一些扎进他的心里,此后他话更少了,过完年立马出去,不想在家多待一秒。

我们每个人,内心深处都有一些自己永远不想被别人问起、触及的话题。

换位思考下,假如别人总是戳你的痛点,说伤你自尊的话,你会有什么感受呢?

所以,人际交往中,要非常注意言行,控制好奇心,不要贸然问人隐私。

4

性格容易冲动

性格冲动的人,情绪一上来,说话就很直。这时你说的话,往往是别人不爱听的,这就很容易得罪人。

这种情况在学生时代很常见,因为大家处于青春期,性格还不成熟,所以容易冲动。

很多时候,因为你的一句话,让你的好友从此远离你。

虽然意识到说错话了,但话已说出口,收不回来了。

即使进入社会,仍然有很多说话很直的人,不经意间就闹的对方不愉快。

5

小鸣不鼓励做那种圆滑的人,但让别人觉得和你相处很舒服,还是很有必要的。

那么问题来了,如何做到说话有分寸呢?

我有两点建议:

1.别马上评价别人

很多人一看别人说完话马上就去接,这很容易带入自己的主观感受和情绪。从而引起别人的情绪变化,导致沟通不畅。

这里给大家推荐一个小技巧,叫三秒原则。

当别人讲完话时,先停顿3秒再回话。

很多话你就知道该不该说,也可以避免带入你的主观情绪,这样更利于大家的沟通。

如果你觉得你要评价别人的话不合适说,那就烂肚子里。

2.区分观察和评论。

观察是指观察正在发生的事情,并说出你的事实结果。而评论往往是主观感受,没有事实依据。

比如你说,新来的同事工作效率太低了。对方听到,心里肯定很不舒服,以为你是在针对他。

因为你是根据自己的主观感受说出来的,并没有什么依据。

假如你这么说:新来的同事加了两天班,只完成本周工作的十分之一,他工作效率太低了。

这样别人知道你说的是事实,也知道你不是针对他。

所以,和别人交流,你要说出观察的事实来,而且是委婉的说出来。

毕竟人都是爱面子的,你直接说出来,人家感觉没面子,自然也会很不舒服。而委婉的说出观察结果,就可以避免这种情况。

自从走入社会,小鸣一个越来越深的感受是,说话是一门技术活。

会说话的人,更受欢迎,而不会说话的人,到处得罪人。

以上,就是小鸣的一点思考,希望对大家有用。

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