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记住这18则定律生活的路上你会少走很多路(生活的路怎么走)

导语:记住这18则定律,生活的路上你会少走很多弯路,你的成功率会增速

生活与工作中令人捶胸顿足的事情很多。

其中之一可能是,撞到头破血流终于明白出一个道理。结果却发现,这个道理人家已经老早就总结出来,只不过你以前没看到,也不知道。

(一)10%淘汰率法则

曾经的全球最成功企业通用公司,每年都会针对各事业单位的主管打分,主管又对最的成员打分,并以ABC三个不同等级进行评定。其中,绩效突出的前20%被评为A级,中间的70%被评为B级;剩下的10%则被评为C级。结果出来后,他们会让A级员工获得B级员工2∼3倍的薪资,并酌情淘汰掉C级员工,年复一年,持续调整与奖惩,进而确保公司活力。

(二)手表定理

一个组织不要同时设定两个目标。一个时间不要同时做两个事。一次戴两只手表不但不能让自己知道更准确的时间,还会失去准时的信心。对同一组织采用两种管理方法,或设置两个不同的目标,组织就无所适从了。

(三)酒与污水定律

把一匙酒倒进一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒进一桶酒中,得到的还是一桶污水。组织中也容易出现这样的老鼠屎,管理者要及时处理,避免它迅速传染。一个正直能干的人进入一个混乱的部门很可能被吞没,而一个傻逼也很快能把高效率的部门变成一盘散沙。

(四)不值得定律

一个人会用敷衍了事的态度来从事自认为不值得做的事,管理者要适当的分配工作。比如,让对自己有信心,又能冒险的人去做还没有成功先例的事,让信心不够又不能冒险的去做已经被证明可以成功的事。

(五)金鱼缸法则

鱼缸是透明的,不论从哪个角度观察,里面的情况都一清二楚。领导者要提高团队的效率,应该提升工作流程的透明度。你设计的流程透明度高,就越能让所有工作置于全体的监督之下,既强化领导者的自我约束,也会增强组织的凝聚力。

(六)洛伯定理

对管理者来说,要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。如果你只想让部属听你的,那当你不在身边时他们就不知道应该听谁的。

(七)鲦鱼效应

鲦鱼因为个体弱小而采取集体活动,以强健者为自然首领。当首领的行动发生紊乱,鲦鱼仍然会盲目追随。部属的悲剧总是领导者造成的,部属觉得最没劲的事,是跟着一位差劲的领导者。

(八)木桶定律

一只木桶能装多少水,取决于木桶中最短的一块木板,而不是最长的那块木板。

组织的各部分往往是优劣不齐的,但劣势部分却决定组织整体的水准。问题是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丢掉,否则就一点水也装不了。赶快设法把劣势部分的水准拉起来吧!

(九)霍桑效应

工作环境的人际关系是否良好,是影响工作者表现的最大原因。相对于团体认可与工作安全,金钱不是决定个人产出的要素。

(十)超限效应

犯一次错,只批评一次。刺激太多、太强和时间太久而引起反抗的心理,叫做“超限效应”。管理者重复对一件事做同样的批评,会让部属从内疚变得不耐烦、反感讨厌,如果非得再次批评,也不要简单重复,要换个角度,换种说法。

(十一)牢骚效应

有员工对工作发牢骚的公司,一定比没人发牢骚,或员工把牢骚埋在肚子里的公司要成功。牢骚是改变不合理现状的催化剂!牢骚虽然不一定是正确的,但认真对待牢骚却一定是正确的。

(十二)刺猬法则

两只疲倦的刺猬紧靠在一起休息,只会被刺伤而无法睡得安稳。领导者应该与部属保持距离,与部属“亲密无间”的相处,容易让彼此亲疏不分,在工作中丧失原则。

(十三)鲶鱼效应

为延长捕获的沙丁鱼的生命,渔民将沙丁鱼的天敌——鲶鱼放在运输容器里。为了躲避天敌的吞食,沙丁鱼自然加速游动,保持旺盛的生命力回到渔港,沙丁鱼就能卖个好价钱。

一个组织,如果人员长期固定,就缺乏活力与新鲜感,员工就容易产生惰性。因此有必要找些外来的鲶鱼进入公司,给员工紧迫感。让他们知道,是该加快脚步的时候了!

(十四)海因里希法则

海因里希研究分析工伤事故,发现在一件重大灾害的背后,平均有29次轻度灾害,和300次有惊无险的经验。这个法则完全可以用在企业的安全管理,它告诉我们一件重大事故的背后会有29件“轻度”事故,还有300件可能发生的隐忧。对潜在事故毫无觉察或者麻木不仁,往往导致无法挽回的损失。

(十五)250定律

每位顾客身后会有250个亲朋好友。赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之如果得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。

(十六)阿尔巴德定理

企业经营成功与否,全靠是否了解顾客的需求。看到别人的需要,你就成功了一半;满足别人的需求,你就成功了全部。

(十七)“7/38/55定律”

旁人对你的观感,只有7%取决于你谈话的内容。38%决定于辅助表达这些话的方法,也就是口气、手势等等;而有高达55%的比重决定于你的“外表”——你看起来够不够份量、够不够有说服力。

(十八)科希纳定律

管理人员愈多,工作效率反而愈低。如果实际管理人员比最佳人数多两倍,工作时间就要多两倍,工作成本就要多四倍;如果实际管理人员比最佳人数多三倍,工作时间就要多三倍,工作成本就要多六倍。

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