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4个小招教你学会提问让生活工作更高效(如何提问题)

导语:4个小招,教你学会提问,让生活工作更高效

如果大家遇到困难时,第一反应是什么?

或许你此刻会这么想「这件事为什么要发生在我身上」,也许你也这么想「这件事想要教会我什么?」

前者更偏重情绪发泄,很容易让人朝负面的方向去联想,收获的答案可能是「我能力不行」、「我很糟」等对自身没有一点实质性帮助。

后者会使人朝正面方向引导,人们可以从坏事中学到教训,这样失败、苦难等这些因素获取的经验教训,不见得是坏事。

前者消极、后者积极;前者局限于情绪的发泄,后者聚焦于自我的提升。

现在很多同学,开始用后者去思考问题,这句话改变他们的生活,而这一切的根源源于「提问的方式」发生改变。

可以说,你提问的方式,真正决定了你的一生。

1. 负面的提问,只有负面的答案

举个例子,很多新入职的员工,因为业务水平或是对公司流程不熟悉,会出现做错事的。然后被老板或是领导批评的事情。

有些新员工,会认为自己做错了这件事,老板会讨厌自己。

其实,老板真的会因为你做错一件事,就给你定性吗?

其实,职场一点错不犯的人几乎没有。

面对老板的责骂,有的人会这样思考:

「我有哪些地方做得不对?我要如何补救?类似的错误如何避免以后再次发生?」

但是很多新员工偏偏提了一个最不好的问题:「为什么老板这么讨厌我?」

这样的负面的提问方式,自然只能引出负面的回答,你的思维和行动,就会被负面回答所牵引,一步步走向负面的深渊。

2. 正面的提问,会带来全新的思路

这不单纯指的是个人成长,企业的成长,正确的提问,也同样重要。

举个例子:80年代初,曾垄断计算机芯片市场的英特尔公司曾因半导体的迅速崛起,被日本公司吊打。

公司总裁格雷夫焦头烂额之际,问高管摩尔:“如果我们下台了,公司上来了另一名总裁,他会怎么做。”

摩尔答:“他会放弃存储器生意。”

格雷夫恍然大悟道:“为什么我们不直接那么去做。”

于是,英特尔放弃了储存芯片的业务,CPU诞生了。

3. 如何用10分钟,提出优质的问题

优质的问题,总会让人感到醍醐灌顶,可以让人们从与原先的局限思维中摆脱出来。

从不通透的角度看待事物,得出的答案不尽相同。

另一方面,优质的提问,能激发人们搜寻答案的欲望,行动后所得到的答案,比别人直接告诉的答案,更能加深你的记忆和理解,对你行动的指导性更强。

提出优质提问通常采用的是:5W1H 与 3V 组合提问法

5W1H 代表的是:

Who 谁

When 什么时候

Where 在哪里

What 做什么

Why 为什么

How 怎样

3V 指的是:

Vision(愿景),就是一个人希望达到的状态、真正渴望得到的东西。

Value(价值),就是一个人在判断事物时所重视的价值观。

Vocabulary (常用语),就是一个人在平时的对话中的常用词语。

举个例子:假如你是一个即将毕业的大学生,对未来的生活非常迷茫,你在考研、工作、考公务员等选择中来回纠结。

我要获得什么工作,让自己5年达到年薪 20 万?(what + vision) 我如何能够在工作中体会到快乐?(how+value)我在什么时候可能会有所突破?(when+vocabulary)

此外有两点需要注意:

1. 先问是不是,再问为什么

遇到问题首先不要去思考这个问题,而是全面认识和分析问题。

2. 别问选择题,要问主观题

选择题的设定,意味着局限,其他可能性会因此错过。主观题,比较开放而又发散,也许换个角度思考更能突破。

4.会提问,是一种优秀的思维方式一个不善于提问的人是不会成为优秀的批判性思维者,答案不能推动思维的发展,真正能推动思维发展的是问题。—《批判性思维工具》

学习提问的本身,就是学会一种优秀的思维方式。提问的过程,本身就是思考的过程。

我们不断向自己发问,这些提问从低质量不断迭代到高质量提问。

我们内心思考的问题,正在牵引我们向那个方向前进。

我们不断沿着「自我提问—得出答案—引发行动—产生结果」这条人生提问之路前进。

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