人际交流的几点经验是指(人际交流的过程)
导语:人际交流的几点经验
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美好的长期关系里最需要的感受——轻松、自由、尊重和肯定,不仅需要内心强大才能够给得出,也需要强大才能接得住。
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人际交流的几点经验
(1)说话慢一点,不要因为着急表达而语无论次,或者只图自己痛快,对不相干的人过多暴露不必要的信息。如果没想清楚,就沉默。这是人年轻时容易犯的通病,需要慢慢磨练。沉默的力量,很多时候,远大于你的想象。
(2)交流时,聆听比说更重要。如果你觉得和某人的交流很愉快,多半是因为他是一个很好的听众,能够不断引导你,让你直抒胸臆。但实际生活中,我们看到大部分谈话是大家互相自说自话,不断粗暴打断对方,不断想把话题引到自己感兴趣的那一边,看上去很热闹其实大家都不舒服。
(3)人际关系长期维护需要等价交换。你可以主动先付出一点,但如果对方反应冷淡,就需要减弱或终止投入。成长过程中,会发现以前的熟人朋友,话不投机,渐行渐远,这完全正常,不必遗憾。要不断提高你的朋友圈质量,不要让未今筛选未付代价的不相EITZUI产胖的不适感
(4)有一种人际交往的高手,可以从安静的聆听中理解对方的真实需求,用让人舒服的方式,不声不响的帮对方解决实际的问题。这类人很容易在社交网络中获得对方的信任和回应,进一步扩大其社交网络和影响力形成良性循环。花言巧语的能力不那么重要,重要的是理解对方的真实需求和各种难言之隐
给对方提供真实的价值。新手的错误,是没有认真去聆听理解对方的真实需求,想简单粗暴,一厢情愿的用自己臆想的方式,来讨好对方,往往弄巧成拙,让大家都不舒服。
(5)不要因为主观想迅速达到某个目的,而让对方有压迫感。说话的语气和用词,要避免让对方产生压迫感。压迫感只会让对方产生逃避的情绪,适得其反。强扭的瓜不甜。属于你的,不需要压迫感也会得到。不属于你的,即使靠压迫感暂时抓住了,往往后面又脱离,让你付出更大的代价。
(6)不要屈服于外人没有事先支付合适代价,就想给你强加的压力,不管是显性的还是隐性的。一笔交易中,更着急的那一方必须要付出更多的代价。而不等对方付出代价就随便被外人的指挥棒引导,势必导致各方面资源的错配,自己的事业迟早会有重大损失。
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网上有很多人抱怨自己的父母不理解自己,我曾经也是这样。
事实是,时代给人们带来的烙印太大了,只有真正成功的人,才能跨越时代,所以你会发现,越是那些有钱的或者比较早获得一定社会地位的家庭,对自己的孩子越宽容,越是底层,越是压迫(但呈现出来的是:爱你为你好)。很多人想明白后,会怪罪自己的父母,其实大可不必,这一切的核心是审视自己的内心。走到这一步很难,但你必须要突破,才能望重生。
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有的客人太把自己当回事了。
今天一个男的带孩子来吃饭,菜上的不算太慢,只是中间鲍鱼上错了,给他解释马上从新做一份。发飙了,估计狂飙看多了,店长怎么安抚都不行啊,免单了也不愿意。
刚才店长给我说,我说:啥客人都能遇见,这种人也不是我们的目标客户,他不满意我们也没办法,不可能所有人都满意……
几年前和某银行的一科长吃饭,正是饭点,人很多,上菜比较慢,然后那科长隔个一两分钟就催一次菜,只要没来就砸一副餐具,劝也劝不住。
有的人出门花点钱,真的把自己当上帝了。
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人的劳作是为了得享安歇和快乐,倘若劳作的目的只是为了更苦的去劳作,永无止歇的当苦工,甚至一顿饭的工夫得不得安宁和休息。
那这劳作就是卖弄自己道德的行为表演,彰显他人不如自己高尚的竞争压制,以及自己被自己内心这种发心给拴牢不得挣脱的诅咒。
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年轻时荒唐过的人、做过错事的人,年纪大了很多会变得保守、安分。因为他们经历过,慢慢知道哪些事情可以做、哪些事情是不行的。年轻时没有经历的人,年纪大了他们会有一种自我补偿心理,想把年轻时没玩过的、没试过的都经历一遍。
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