领导者有效的下达命令(领导下达命令用什么词)

导语：领导力的实施（下达命令与传达命令技巧）如何使部下积极接受命令

在工作中,命令是作为主管对自己部下特定行动的要求或者禁止。命令的目的是为了，让下属按照自己的想法和意图，完成那些特定的工作。命令也是一种沟通的手段，只不过命令是组织阶层上的，带有特定的职权关系的沟通，往往隐含一些强制性，会使下属产生被压制感。

如果主管人员经常使用命令的方式吩咐自己的部下去完成工作，虽然能使部下效率提高，却无法提升部门的工作品质。原因在于,直接的命令压抑了部下的创造性思考的能力，削弱了他们积极负责的心态，剥夺了部下自我支配工作的原则，也就间接地令部下失去了参与和决策的机会。

下达命令的技巧

虽然命令在工作中有很多的缺点，但是要想保证部下能够按照组织制定的方向和计划执行工作，命令也是很必要的。作为主管应当如何使用自己的命令权呢？如何让部下能够按照意图完成工作呢?

在下达命令时应当考虑到以下几方面。

第一，正确传达命令的意图。

下达命令时，应该准确传达自己的命令，不能随意变更，不可以下达自已都不知道为什么这样做的命令，要尽量避免下达过于抽象的、会令部下无法掌握目标的命令，也不要为了向部下强调自己的权威而下命令。其实，正确地传达命令意图，还是比较容易的。你只要在下达命令时注意“5W2H ”(具体内容见下表)的重点，就能很轻松地向部下传达意图。

WHY 为什么?为什么要这么做?

WHAT 是什么?目的是什么?

WHERE 何处?在哪里做?从哪里人手?

WHEN 何时?什么时间完成?什么时机最适宜?

WHO 谁?由谁来承担?谁来完成?

HOW 怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?

HOW MUCH 多少?做到什么程度?数量如何?费用产出如何?

第二，如何使部下积极接受命令。

要想使部下积极地接受命令，可以通过改变沟通方式来代替大部分的命令。不要直深院“命令等于服从”的固有认识。因为，命令的真正含义应该是主管使部下正确明白自己的意图，并能够接受并愿意去执行命令。

传达命令的技巧

或许很多人认为，主管处于上级的地位，有权利让部下不管是否愿意，都要去执行命令。的确，部下在主管的权利压制下必须执行命令，但是在自愿和非自愿两种情况下，命令执行的结果往往会发生很大差异。自愿执行的部下会尽全力去完成命令的工作；而非自愿执行命令的部下只会得过且过，应付工作。

所以，想要提高部下执行命令的意愿，必须注意以下5种沟通技巧。

第一，礼貌用词，态度和善。

作为一名主管，在与部下的沟通中时常会忘记使用一些礼貌用语，而直按要求部下做事情。可是直接要求的言语往往会令部下产生一种被使唤的感觉，让他们觉得自己没有得到应有的尊重。为了避免这种情况的产生，主管在与部下交谈中应适当使用礼貌用语，如果想要成为一位受人尊敬的主管，首先要做的就是尊重他人。

第二，让部下明白工作的重要性。

当命令下达后，还要让部下明白这项工作的重要性，比如：“这次项目投标能否成功，将会决定我们公司今年的业绩，这是十分重要的，我希望你能尽自己最大的努力争取成功。”明确地说明工作的重要性，会激发部下的成就感，使他觉得自己担负着一项重任，他就会尽自己最大的努力来完成。

第三，给予部下更多的自主权。

一旦决定让部下负责某些工作，就应该给他更多的自主权、减少干涉，这样可以使他根据工作的性质和需要，制定更合适的计划，更好地发挥自己的创造力。比如，如果将某项会议交给部下负责，最好将关于会议的预算、场地、主体、参与者等策划完全交给部下去做，自己只需要组织听取策划就可以了。当然，要提前向部下提供一些信息和必要的帮助。

第四，对出现的状况共同探讨提出对策。

当命令准确下达后，部下已经了解了工作的重要性，相应的授权工作也完成了，但此时并不能对工作的进展完全不闻不问，特别是当属下遇到问题寻求帮助的时候。你要懂得，部下之所以是部下，是因为他的能力或者阅历与你还有一定距离。所以遇到困难和问题时，要积极地与部下分担，共同探讨问题出现的原因，尽快提出相应的对策，解决问题。

第五，让部下提出自己的疑问。

在工作中，要适当地询问部下的意见和建议，对于好的意见可以采纳，而且要对他进行称赞和鼓励。

以上这5种沟通技巧能够使部下接受命令、执行命令的意愿得到提升。只有这样,主管的意图才能更好地被部下理解，并积极地执行，而单位也能够令部下感觉到开放和自由，成为部下喜欢的工作环境。

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