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珠宝销售成交话术(珠宝销售如何快速成交)

导语:珠宝销售技巧639:成交顾客前,必须先弄明白这3个问题!

珠宝销售技巧:这三个问题直接涉及到,从顾客进店,到选产品,再到最后下单的三个过程。

珠宝销售案例:

1、为什么要在你家买?

2、为什么就要买这件产品?

3、为什么要现在买?

上次你提到的这3个问题,这个具体的话术应该怎么说?

珠宝销售技巧1:提问思维

很多人一直在学方法技巧,那些都是表面的东西,只有你先想明白为什么,才能进入问题的根本。

这三个问题直接涉及到,从顾客进店,到选产品,再到最后下单的三个过程。而且,都是站在顾客角度思考问题。

但是,大部分销售都是以自身利益角度思考,

怎样成交顾客?

怎样让顾客接受我的推荐?

怎样逼单让顾客交钱?

当你问自己“怎样做”的时候,就是在找表面做法,也只是站在自己的角度思考。

你想做好销售,就必须多换位思考。

假如你是顾客,

你会怎么想?

你会怎么做?

你想要什么?

提出一个对的问题,能把自己引导到正确的成交方向。问题一旦出现偏差,最后连错在哪里都不知道。

提问看起来很简单,每个人都会问,但是往哪个方向去问,却是一门大学问。

珠宝销售技巧2:提炼话术

别人的话术再好,始终是别人的,只有自己提炼的话术才更有感觉。

刚开始提炼,可能觉得很难,但是提炼多了之后,很多词语都是可以共用的。到那个阶段,你的话术就能随意变通。

今天也有人问我,

有没有钻石吊坠寓意的销售话术?给顾客介绍款式,词穷。

我也没有直接给话术,而是先把上次介绍产品的文章发给她。后面再告诉她,哪里可以搜集到钻石吊坠的话术,顺带截图几个话术模板。

授人以鱼,不如授人以渔。

吊坠款式不说多吧,每个销售肯定会遇到上百种不同款式,如果不能学会自己提炼,总会有问不完的问题。

这只是在吊坠方面,那还有其它的呢?钻戒?对戒?耳钉?手链?素金?硬金?翡翠?玉石?

提炼话术的具体方式,上次已经写过三个模板,这里就不细讲了。

总之,销售话术千变万化,可以根据不同产品的卖点,不同品牌的特性,不同价位的性价比塑造,不同销售表达方式,不同的售后细则,等等。

同一个产品,结合以上不同的因素,可以组织成好几段不同的话术。

假如你实践后,掌握了这套提炼话术的思维模式,以后在话术方面根本不用愁,想怎么表达都可以。

珠宝销售技巧3:三个问题

其实,这三个问题的答案也很简单,而且销售每天在重复做,只是没有把问题结合到实际接待中。

第一个问题,为什么要在你家买?

假如一个顾客在对面品牌看完没买,过来你们家看钻戒,你会不会想办法让她在你们家买?

答案是肯定的。

这时候你的介绍,肯定是围绕品牌优势,也会展示出你的优质服务,这些都是能打动顾客的点。

顾客既然没有马上购买,肯定是想多家对比。你要想成交顾客,必须给到足够的理由来证明,你们的品牌产品更合适她。

第二个问题,为什么要买这件产品?

顾客开始在你们家试戴,挑了20分钟以后, 在纠结到底是买黄金好,还是要钻戒好?或者,选钻戒的话,到底是30分高品质,还是买50分一般品质?

这些是顾客选产品的过程,存在的问题。

不管是黄金还是钻戒,30分还是50分,你都必须提前想好相应的解决话术。

为什么是选钻戒而不是黄金?

简单款和奢华款,哪种更好?

为什么建议选便宜那件,而不是选贵的?

第三个问题,为什么要现在买?

你给顾客介绍了公司品牌,也帮她选好合适的款式,最后顾客说,我再看看,等国庆活动再过来买。

这时候,你会怎么跟顾客说?难道真的等她国庆来买?

如果你不能给到顾客,提前购买的理由,这类丢单情况就会持续发生,看完之后不着急买,要对比要考虑,而你又不知道怎么留住顾客。

小结:

做销售,不要整天希望别人直接给你答案,业绩好的人学会了自己思考。

我是罗宾,专注于珠宝销售技巧的深入研究与实操。本人原创作品,转发请备注出处。

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