在管理体系审核中如何进行面谈工作(在管理体系审核中如何进行面谈审核)

导语：在管理体系审核中，如何进行面谈？

面谈是收集信息的重要手段之一。现场审核时，审核员与受审核方有关的执行人员（如员工）、管理者及其他人员（包括为组织工作或代表组织工作的人员）交谈、询问，应在条件许可时选择适宜的环境和方式进行面谈。

(1）面谈应考虑的因素。面谈可以是面对面，也可以通过其他沟通方法进行。面谈时，审核员应考虑并注意如下内容：

(2）面谈人员应当来自审核范围内实施活动或人的适当层次和职能，选择对象应有代表性；

(3）面谈应当在被面谈人正常工作时间和（可行时）正常工作地点进行；面谈前和面谈过程中，应当努力使被面谈人放松，应平易近人，创造轻松愉快的交谈、探讨问题的气氛；

(4）应解释面谈和做记录的原因；

(5）面谈可以从请受审核方介绍自己的工作开始；

(6）面谈中应当注意选择提问的方式，例如：开放式、封闭式和引导式提问；要注意避免个人倾向性意见的提问，切忌将审核员自己的某种倾向性意见在谈话中流露，避免造成误导，影响审核证据的真实性；

(7）面谈结束前，应当与被面谈人总结和评审面谈的结果

(8）面谈结束时，应该感谢对方的参与和合作。

免责声明:本文由原创用户编辑投稿，若来源犯您的合法权益,请与我们取得联系，我们更正修改。2023年04月07日由小舻整理编辑！