做家政基本的条件(做家政的顺序与技巧)
导语:十八条让您做家政高手
每个家政员都想得到新雇主的认可,那么哪些有效的动作能够迅速有效的得到雇主认可呢,作者通过对雇主和优秀家政员做调研总结了以下二十条:
《基本素养篇》
一、发挥手表的作用。现代生活被手机占领,但作为一名合格家政员如果实时看手机,及时只为看时间也会被业主误会,那么此时如果带上手表,您在雇主心中的时间概念印象会提升很多。在进入工作前做细致的时间安排并得到雇主认可,确保每个时间段都能够做合理准确的事。
二、仪容仪表要得体。家政妇三田从进入雇主的第一个动作就是更换自己的工作服,把长发盘起,显得干净利索,征得雇主的印象分,
三、准备好一个万能包。在万能包里放些精致的、常用的工具,让别人对您的万能包好奇。比方说在雇主再为自己即将枯萎的盆栽发狂时,您会从万能包里拿出花肥,此时雇主会不会给一个大大的赞呢。
四、提前关注好天气。细心的家政员会大大提高雇主的认可度,那么提前关注好天气,成为雇主家庭的穿衣、出行的顾问,让雇主家庭成员依赖也让自己的价值得以体现。
五、做好垃圾分类、记好垃圾回收时间。垃圾分类越来越提上日程,把垃圾做好分类不仅会得到雇主的认可也会得到雇主邻里的认可,有余力的家政员考一个垃圾分类师,会加薪奥。
六、对家政公司负责。在雇主家里工作时要多介绍自己的家政公司,雇主提出续约或者其他要求时,让家政公司出面协调。这样既体现出自己的人品在某种程度上也是自己的一种保护。
《中级素养篇》
七、进入新雇主家,要了解家庭成员的喜好。比方说雇主忌口的、不喜欢的颜色、数字等等。
八、尊重雇主每个家庭成员的决定。在雇主家工作时,家政员要让自己完全隐身,不要妄图去改变雇主的生活习惯,而是尊重每个成员的决定,但成员之间的决定出现矛盾时,要在成员都在的时候提出来,不要背后抱怨或者不执行。
九、不窥探打听雇主的隐私。如果雇主愿意将自己的隐私进行分享,那么家政员只能作为听众,不要随意打听、传播、评论。即使是非常令人匪夷所思的事情也要做到不卑不亢、不喜不惊。
十、按照时间安排有条不紊的开展工作。在开展工作如雇主有新的指令打破原有的工作或造成拖延,要征得雇主的同意。
十一、与小区内业主避免说闲话。在外出购物或陪同较小业主外出时避免和小区内业主或其他家政员说闲话,交流雇主家的一些较为隐私的事情,比方说经济状况。
十二、超时服务要提前准备好超时单做好服务后让雇主签字。当遇到雇主家特殊情况,比方说宴会等,出现超时时,家政员要提前准备好超时服务单,在结束当天服务时让雇主签字。
《高级素养篇》
十三、记住家的味道。优秀的家政员是能够记住雇主家的味道的,比方说雇主成员饭菜的味道、家里香薰的味道、洗涤衣物的味道等等。
十四、了解每个家庭成员的心结。优秀的家政员是家庭的润滑剂,要通过细心的观察了解每个家庭成员在不开心的时候心结在哪里,比方说家政妇三田中希衣在妈妈去世时为什么那么像见到妈妈,因为她的心结在于她认为妈妈的死与自己的诅咒有关。三田便成功的化解了这个心结,成为了希衣忠实的朋友。
十五、增强知识面,解答每个人得疑问。作为一个优秀的家政员,她是智慧和知识的储蓄者,不仅要知道数理化怎么解答还能了解佩奇到底喜欢什么颜色。也就是优秀的家政员在日常生活中要积累知识,做一个问不到的全才
十六、让好习惯影响雇主成员。优秀的家政员不仅仅是家务的提供者,更是好习惯的传播者,通过自己潜移默化的动作感染雇主成员。
十七、优秀的家政员要做好雇主家庭成员的保护。当雇主家庭成员受到攻击或者出现危险时,家政员要作为家的一份子不遗余力的去保护雇主家庭成员。
十八、家政员真正的高手是雇主之间产生羁绊。这不是让家政员与雇主产生矛盾或者争吵,而是通过日常自己的所作让雇主产生依赖信任,并且与雇主成为朋友。
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