托管班如何招生吸引家长(托管怎样宣传可以打动家长)
导语:如何吸引家长报名?托管辅导班这样做家长果断报名
快了到开学季了,大大小小的托管,辅导机构,都纷纷使出大招,开始做宣传招生,使用各种招生宣传活动吸引家长的眼球,不惜一切任何代价邀约家长参加活动报名,都想在开学季节来个招生大丰收,而在这过程都会遇到以下的招生方面问题。
为什么发了那么多宣传单没有效果?
为什么家长到店最后却不愿意报名?
为什么家长不买自己的课程体系呢?
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
相信大家都会有这些疑问!因为生源决定了一个托管辅导班是否能长期经营,决定以后托管辅导班发展道路的长远,后期能否拓大规模,决定了否受欢迎等,那么最终的目的就是如何才能吸引家长报名呢?
俗话说好,细节决定成败。对于托管辅导班而言,家长咨询报名工作,不仅仅是教师一个人的任务,作为托管辅导班的管理者,应当从细节和气氛环境上,给予到访学生及家长最周到的体验教学服务效果。在细节服务方面,一方面能让家长客户更信任自己的托管辅导班,另一方面,也减轻了一些客户对教师的警惕戒备心理,只有各方面团结配合才能让课程顾问能够更好地开展攻单工作。
想要做好招生方面工作,作为托管辅导班的管理者,需要在细节工作方方面面进行完善,千万不要小看细节,完善细节工作非常关键的,细节决定了家长对你机构的口碑评价,只有细节服务工作做好,家长体验良好,你的口碑才会宣传的更好,这样才能吸引到家长咨询报名,提高家长签单报名率。
好的服务细节,决定成败 ,这样做完善细节,家长果断报名!
1. 提高店面印象分
想要家长到店就报名,那么在人员接待以及店面的印象分,一定要做到位,家长对你第一印象是信任的,才会好毫不犹豫签单,在托管辅导前台一定要把托管辅导班相关的办学资质、认证以及各类奖牌证明牌照,摆放家长能第一眼看到的地方。
为什么要把一些办学资质,认证之类的牌照放在显眼的地方呢,因为这涉到家长会关注这家托管辅导班是否正规办学,只有正规办学,符合教育局才会颁发相关执照。比如:市场上有些私人办理的托管辅导班,没有正规的办学执照,一经被查,托管辅导班被封了,关门不能教学,那么家长就得头疼了。所以说,托管辅导班如果有合理合法取得的资质牌照,就是家长最信任的,也是托管辅导班迈向盈利的第一步。
2、师资团队的印象分
托管辅导班应该把授课的教师相关的大学毕业证复印件、培训证书原件以及相关的资质证明,和对应的教师相片合并在一起,摆放在托管辅导班显眼位置告诉家长我们的师资毋庸置疑;我们的教师是经过正规的院校毕业,持有毕业证上岗。
一家托管辅导班拥有越多的名师,那么这家机构越具有优势,因为家长都信任,名师出高徒,所以家长最看重的就是师资力量了,在完备资质和基础设施之后,雄厚的师资力量,优质的教学服务,才能进一步的吸引家长的关注度。
3、客情关系的印象分
客情维护方面,是至关重要,很多家长到最后关键点就没有成功报名,很多原因是在客情维护方面没有做好,在前期接待以及后期客情维护方面,建议校长一定要多学习这方面知识点,一定要多给教师员工培训,让教师员工熟练掌握与家长建立信赖感的方法,可以在短时间内获取到家长好印象;及时沟通和及时了解孩子和家长心理想法,面面俱到的为学生考虑,一定程度上也会对托管辅导班的形象建设有良性的影响。只有做的比别人精细,才能获得更多家长的关注度。
总而言之,家长和孩子对成绩提升以外的客情维护服务体系也是很看重,托管辅导班只有做好客情服务体系,同样也为以后的转介绍和续费打下基础。
本文内容由小涵整理编辑!