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办公室谈吐礼仪有哪些(办公室谈吐礼仪怎么说)

导语:办公室谈吐礼仪

办公室礼貌用语不仅在工作交往和人际关系中占据着重要的位置,目具有专业性的要求,随着时间、场合、对象的不同,可表达出各种各的信息和丰富多彩的思想感情。

说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让,以下几点值得注意。

1.使用敬语、谦语、雅语

(1)敬语。亦称“敬辞”,与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外,多使用敬语还可体现一个人的文化修养。

敬语的运用场合如下:

第一,比较正规的社交场合;

第二,与师长或身份、地位较高的人交谈;

第三,与人初次打交道或会见不太熟悉的人;

第四,会议、谈判等商务场合。

我们日常使用的敬语有“请”字,第二人称中的“您”字,代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等。另外还有一些常用的词语,如初次见面称“久仰”,很久不见称“久违”,请人批评称“请教”,请人原谅称“包涵”,麻烦别人称“打扰”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”,等等。

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