开发商虚假宣传怎么赔偿业主(开发商虚假宣传归谁管)
导语:法律科普:开发商虚假宣传,业主应该如何追回自己的损失
现在的广告五花八门各种各样,让人看的眼花缭乱,广告能让我们更清晰的了解到产品的特点,也可以使消费者选择符合自己需要的产品。
但是一些不良商家会在广告当中夸大其词,把产品吹的天花乱坠,事实上这些所谓的产品并不像广告当中说的那样好,这种行为是虚假宣传,严重时需要承担相应的法律责任。
尤其是在购买一些大件时,虚假宣传给消费者带来的损失就会更大,比如购买房产,开发商进行虚假宣传时,业主如何追回自己的损失?
今天,我们就来聊一聊这个话题。
一、卖房子一定要慎重1学区房变普通房买房不是一件简单的事情,多少人奋斗了大半生,只为了买一套属于自己的房子。现在有一些无良开发商,在宣传时夸大其词来吸引消费者,以达到自己的目的。
老百姓最后房子是拿到手了,可跟预期想的一点也不一样,这种情况下应该怎么办呢?陈女士就曾经经历过这样一件事情。
自己的“学区房”到手陈女士自然高兴,房子定了下来孩子上学的问题也得到了解决,可谓是一举两得,是一件值得庆贺的事情。
可是房子的定金交了没多久,陈女士便高兴不起来了,原来陈女士看到某楼盘搞开盘宣传,参加活动的人又很多场面火热,她便被吸引了过去。
2.陈女士维权据销售人员所说这个楼盘为学区房,买了此处可以在附近的两所名校就读,这刚好符合陈女士的需求,在面对销售人员不停的宣传之下,陈女士立即与开发商签订了购房合同,并当前交纳了定金14万余元。
可就在不久之后,陈女士得知该小区是否有配套的学校还不确定,也就是说不一定属于学区房,这下让陈女士着了急。
她定房的原因正是因为此处是学区房,才那么爽快的签订了合同,现在却是这样的情况自然不乐意。
陈女士便找开发商协商,要求开发商退还交纳的定金并且解除合同,然而开发商却不同意,拒绝了陈女士的请求。多次协商未果,陈女士便向当地消费者委员会投诉,来维护自己的合法权益。
开发商认为既然陈女士已经签订了合同。交纳了定金,便具有法律约束力,不能进行退房。陈女士认为开发商的宣传和实际情况不相符,自己也是被欺骗才买的,有充足的理由退房。
经过消费者协会的多次调解,开发商意识到自己在宣传当中言辞的不当之处,最终双方意见达成一致,开发商同意退还陈女士定金,并解除购房合同。
陈女士的事情解决了,而通过这件事我们可知,当开发商进行虚假宣传时,消费者有权进行举报、投诉或者向人民法院提起诉讼,来保护自己的合法权益。
二、虚假宣传如何维权1.虚假宣传属于欺骗消费者在上述案例当中,陈女士被销售人员的宣传话语所吸引,以为该小区属于学区房,而售楼人员在销售过程当中故意隐瞒了真实信息,进行学区房的虚假宣传,误导了陈女士。
《中华人民共和国广告法》第二十六条规定:房地产广告,房源信息应当真实,面积应当表明为建筑面积或者套内建筑面积,并不得含有下列内容:
其一升值或者投资回报的承诺;其二以项目到达某一具体参照物的所需时间表示项目位置;其三对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传......
根据此条法律法规,很明显开发商违反法律的行为,需要承担相应的法律责任,严重的时候甚至还会受到法律的惩罚。
《中华人民共和国反不正当竞争法》还有这样的固定:经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者......
2.违法!合同自然无效也就是说经营者不得进行虚假或者引人误解的商业宣传,上述的开发商进行了虚假宣传,属于违反法律的行为。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条规定:经营者违反进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为。
处二十万元以上一百万元以下的罚款:情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
上述案例当中,开发商的销售人员在售卖楼房时夸大其词,把不确定的事情当成既定事实宣传给消费者、欺骗消费者,已经构成了虚假宣传。
陈女士不知情的情况下,误以为该小区是学区房签订了购房合同,这并不是陈女士的真实意愿。根据相关的法律法规,陈女士有权请求解除合同,维护自己的合法权益。
开发商一方存在以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,作为受害者的陈女士自然有权利向相关部门求助,撤销合同以维护自己的合法权益。
三、面对开发商虚假宣传,如何挽回损失现实生活当中,购买房屋并不是一件小事,有时候一套房子就是两代人的心血,所以我们在买房的时候需要慎重小心,一旦掉进开发商的宣传陷阱,就有可能让自己的权益受到损害。
当然若是开发商存在违规违法行为,面对这种情况时也不要害怕,首先我们可以和开发商进行协商,表明自己的诉求,要求解除合同或者请求对方支付一定的赔偿金额。
其次如果协商不成,可以向人民法院提起诉讼,维护我们的合法权益。但是要注意留存相关证据,证明开发商涉嫌虚假宣传,使自己处于有利地位。
天上没有掉馅饼的事情,在购买房屋时,自己也需要多多留心避免上当受骗,尤其是工薪阶层,毕竟一套房子等于是一辈子的大事,不要因为一时的小便宜而耽误了自己的一生。
这件事情也告诉我们面对权益纠纷,要用法律的武器来保护自己,不能一味的退缩退缩,相信法律公平公正、相信法律能够伸张正义。
对此,你有什么不同的看法呢?
参考文献:《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》
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