如何做好外卖门店诊断工作(如何做好外卖门店诊断服务)

导语：如何做好外卖门店诊断

贝增云餐饮SaaS系统拥有店铺诊断分析功能，可以通过一段时间内的数据分析，诊断出店铺存在的运营问题，便可对症下药，提高店铺下单转化率。

第一，我们首先关注的必须是订单问题，而订单问题中最主要的还是客单价的问题，这需要我们深入思考。

然后第二步才是数据问题。在对店铺的监测中有自然排名数据、商家列表数据、商家自然排名曝光，而我们通过以搜索流量高的店铺为参考，以一周7天的数据为标准进行核算，便可以此判定店铺的用户活跃度。

第三步是新老客户数据占比的问题。新客和老客占客户基数比例是多少，可直接反馈出数据店铺的活跃度，以及产品粘性是否具备市场竞争力。这一项数据需重点思考。

最后一步，便是我们的盈亏比例问题。通常来说，新店铺的策划需要做好亏损周期报告，和粘性产品的销售数据反馈，包括顾客的喜好、点餐时间、点餐习惯、售前售后的服务体验等等。而老店铺，则是需要做好引流周期规划和活动，包括价格较低的菜品，或者限量菜品回馈给老顾客们，一个时间段进行轮回。

对自己的店铺问题有清晰的认识和理解，才能及时找出应对的方案来解决问题。

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