鱼骨图管理学(鱼骨图管理因素有哪些问题)

导语：精益管理培训PPT：鱼骨图干货分析法，提升企业管理水平

鱼骨图分析方法培训，主要分为以下5大方面：鱼骨图的定义以及用法；鱼骨图的三种类型和基本结构；鱼骨图分析法的具体实施步骤；鱼骨图分析法的特性分析；鱼骨图分析法实施案例分析。

框架

一、什么是鱼骨图分析法？

鱼骨图分析法，具体怎么使用？

二、鱼骨图分析法的三种类型和基本结构：

三种类型：

整理问题型；原因型；对策型。

鱼骨图分析法的三种类型

基本结构：

鱼骨图的基本结构

三、鱼骨头分析法的具体实施步骤

步骤1：解决问题的特性

步骤2：特性和主骨

步骤3：大骨和要因

鱼骨图大骨常用的6M方法：

环境人力机械物料方法测量

鱼骨图大骨常用的6M方法

6M方法常规图：

6M方法常规图

头脑风暴法，是一种通过集思广益、充分发挥团体智慧，从多个角度寻找问题原因的会议方法。此方法有四大原则：

严禁批评；自由奔放；多多益善；搭便车。

尽量让团队所有成员都表达自己的看法，尽可能全面掌握问题所在的原因。

头脑风暴法

步骤4：中骨、大骨和孙骨

步骤5：记入中骨、小骨、孙骨的“要点”

步骤6：深究要因

步骤7：记入关联事项

绘制鱼骨图时，侧重点是为什么会出现这种原因，并参照5W1H的方法。

绘制鱼骨图的方法

四、鱼骨图分析法的特性分析

例1

例2

例3

例4

例5

五、鱼骨图分析法实施案例分析

案例1：员工流失率

案例2：送货时间太长

案例3：管道焊接裂缝

案例4：如何使发料更容易

案例5：产品中有铁

案例6：星点渗镀

案例7：A12立车换件准备时间过长

案例8：产品开发失败

案例9：快速扩大销售规模

案例10：客户流失

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