4个方法教我们学会如何正确倾听幼儿(4个方法教我们学会如何正确倾听别人)
导语:4个方法,教我们学会如何正确倾听
柴静曾说:“我打破沉默的方法就是忘记自己,去倾听他人心底的沉默。”
倾听在人际交往中非常重要,我们在倾听他人的时候,首先要先放下已有的想法和判断,不带成见地去感受对方的变化,我们需要全身心去倾听。
卢堡森博士在《非暴力沟通》中,告诉我们4个关于如何正确倾听的方法?
第一、用心去体会他人的感受和需要,不管别人带着怎样的情绪跟我们说话,我们都要有耐心去观察发生了什么事,听他们的言外之意是什么,体会他们有什么感受,需要的是什么,我们可以为他人做什么。
在《都挺好》里,明玉在被提拔为总经理的时候,因为苏大强患有老年痴呆而毅然辞职回家照顾他,很多人觉得惋惜甚至觉得不值得。其实,明玉一直缺爱,小时候爹不疼妈不爱,后来苏大强患病了,很多无意中的动作里让明玉感受到了爱。
她一直在努力拼事业,也在努力救赎那个曾经被亏待的自己,她辞职也得到了男朋友的理解和支持,其实,她那个时候已经有钱有能力过自己想要的生活了,她当时需要的就是那份家的温暖和爱,她男朋友也很理解她,心疼她,虽然那个春节只有他们三个人,但明玉觉得那是她过得最幸福的一个年。
第二、在倾听他人的需要后,我们要及时反馈,把我们理解出来的看法表达出来,这样做,既可以让他人知道我们是否理解到位,也能让他人从我们的反馈中更加了解自己。
在非暴力沟通中,卢堡森博士建议我们使用疑问句方式来反馈,这样有遗漏的地方,他人可以补充。
比如:“你很沮丧?你希望得到我的关心是吗?”
而不是“你心情不好吗?怎么样了?”
在跟他人反馈时,我们的语气要温和,要关心他人,学会与人共情。如果不被理解,我们需要只专注于他人的感受和需要,他人的语言只是表达了他的需要和请求,不必为他人的过激言辞分析自己或者对方的过错,只有这样我们才能不被伤害。
第三、对他人保持关注状态,不要过早提及他人的请求,要让他人充分表达自己。通常情况下,对方得到充分倾听了,感受到了别人的理解了,我们相处的氛围会变得比较轻松,他也会停止说话,我们可以询问:“你还有什么话要告诉我吗?”
在《知否》中,周大娘子被小邹氏欺压,明兰去拜访她,她因为误会明兰也像其他人一样捧小邹氏,让明兰等了许久都不出来见,反倒小邹氏跑到大厅见她。
明兰马上说自己要走了,一路上她也说小邹氏做得不对,这些话一直关注着她们状态的周大娘子身份的嬷嬷听见了,马上请她到周大娘子房里。
在房里明兰耐心倾听周大娘子的难处和不开心,周大娘子感受到明兰对她的理解,也听了明兰的劝,开开心心生活,两人也因此成了铁闺蜜,一起度过了很多难关。
第四、如果我们自己身处痛苦无法及时调整状态来倾听他人,那么,我们首先需要体会自己的感受和需要,我们都是凡人,不要过分要求自己做一个完人。然后,勇于把我们的请求大声说出来。
比如,本来就满身疲惫回到家,还看到家里的碗筷都没有清洗,可以大声说:“我工作很累很痛苦,不想过问这些了,我需要安静需要休息。”
尽量别说什么责怪的话,只要把自己的请求说出来就好。
最后,如果对方的状态也很差很不好,那就换个环境吧,大家都需要时间和空间太调整,等心静下来了再说。
在《婆婆的镯子》中,刘茵无意中把婆婆送给舟欣的传家宝镯子换回来了,把假镯子放在了舟欣那里。大家知道后都觉得刘茵偷了镯子,石头和刘茵也因此吵架。
那晚下雨,刘茵吵完离家出走,石头体会到刘茵的委屈,撑着伞出去找她,并疼惜她的无助,两人又和好了。
这个过程中两人都是痛苦的,石头因为妈妈送了假镯子和大家说刘茵偷而生气,还为了刘茵受了这么委屈不跟他诉说而生气,而刘茵也因为收了假镯子和被人怀疑而生气,后来石头心疼老婆,矛盾才得以化解。
说了这么多,那么倾听有什么好处呢?倾听能让我们身心痊愈,可以使我们的人际关系变得更加好,也能让我们说话的时候更加有趣,还能让我们在面对危险的时候化险为夷。倾听也可以让我们勇于面对自己的弱点,让我们更加了解自己。
本文内容由小曲整理编辑!